アパホテル〈東新宿駅前〉の口コミ解析

アパホテル〈東新宿駅前〉:宿泊者の声

シチュエーション別:宿泊者の声(総合)

よく聞かれた声

一人旅・ビジネス ◎駅からのアクセスが良く、周辺環境も便利
△ベッドの柔らかさやデスクの狭さが気になる場合もある
カップル・夫婦 ◎部屋が綺麗で快適に過ごせる
△緊急車両の音が気になることも
女子旅・友達同士 ◎部屋の照明が明るく化粧しやすい
△連泊時の清掃サービスにばらつきを感じる声がある
家族・グループ ◎立地が良く、観光拠点として便利

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去2年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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一人旅・ビジネス

一人旅やビジネス利用の宿泊者からは、アパホテル〈東新宿駅前〉の立地の良さが特に高く評価されています。東新宿駅から徒歩1分という近さは、移動の多いビジネスパーソンにとって大きなメリット。周辺にはコンビニや飲食店が多く、食事や買い物にも困らないと好評です。

部屋はコンパクトながら必要なものは揃っており、快適に過ごせるとの声が多く聞かれました。デスクの広さや明るさが仕事のしやすさにつながるといった意見もあります。一方で、ベッドの柔らかさやデスクとベッドの間隔の狭さが気になるという声も見られました。

カップル・夫婦

カップルや夫婦での宿泊では、部屋の清潔感やアメニティの充実が満足度を高めています。特に2025年2月に客室設備がリニューアルされたこともあり、清掃が行き届いているという良い声が多く見られます。また、バスタオルが2枚用意されている点や、シャンプー・コンディショナー・ボディソープの3点セットが標準で備わっている点も好評です。

客室の広さについては「必要十分」という声がある一方で、多少手狭に感じる方もいるようです。大通りに面しているため、夜間の緊急車両のサイレン音が気になるという声もあります。音に敏感な方は、ホテル側で耳栓の用意があるようなので、フロントに相談してみると良いでしょう。

女子旅・友達同士

女子旅や友達同士での利用では、部屋の明るさが好評です。特に女性からは、化粧をする際に部屋の照明が明るくて助かるという声が聞かれました。アメニティも充実しているので、急な宿泊でも安心できるでしょう。

デイユースプランを利用して、日中の時間を有効活用しているという声もあり、多様なニーズに対応できるのも魅力の一つです。一方で、連泊時の清掃やアメニティの補充にばらつきがあるという声も聞かれました。ホテル側でも清掃スタッフへの指導を徹底し、より質の高いサービス提供を目指しているようなので、今後の改善が期待できそうです。

家族・グループ

家族やグループでの宿泊においては、立地の利便性が特に重視されています。東新宿駅からの近さに加え、新宿や新大久保へのアクセスが良い点が評価されています。周辺には飲食店やコンビニも多く、滞在中に困ることが少ないでしょう。

ホテルのセキュリティも高く評価されており、安心して過ごせるとの声が多く見られます。家族旅行やグループ旅行で東京観光の拠点として利用するのに適したホテルと言えるでしょう。

部屋について

よく聞かれた声

部屋の広さ ◎コンパクトながら必要十分な広さ
△デスクとベッドの間が狭いと感じる人もいる
ベッドの快適さ ◎オリジナルベッド「Cloud fit」でぐっすり眠れる
△柔らかすぎると感じる人もいるので、硬めのベッドを好む場合は注意が必要
隣接部屋の
騒音等
◎比較的静かに過ごせる
△エレベーター前の部屋は音が気になる場合もある
温度・空気等 △電源オフでエアコンも切れるので、暑く感じる人もいる
アメニティ ◎充実していて満足度が高い
△浴衣ではなく寝衣を希望する声がある
眺望 ◎夜景が素晴らしいという声もある
料金について ◎都心で手頃な価格帯
△インバウンドの影響で料金が高めに感じる時期もある

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去2年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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部屋の広さ・快適度

アパホテル〈東新宿駅前〉の客室はコンパクトながら機能的な設計が特徴です。多くの宿泊者が必要十分な広さと感じ、快適に過ごせると評価しています。特にデスクとベッドの配置が工夫されており、ビジネス利用でも仕事がしやすいという声も聞かれました。

一方で、部屋の広さに対してデスクとベッドの間が狭いと感じる人もいるようです。特にノートPCで作業をする方にとっては、あと数センチでも広くなるとより快適になるという意見もありました。客室は2025年2月にリニューアルされており、清掃が行き届いているという声が多く、清潔感が保たれていると感じる方が多いでしょう。

ベッドの広さ・快適度

アパホテルのオリジナルベッド「Cloud fit」は、その寝心地の良さで多くの宿泊者から好評を得ています。「ぐっすり眠れた」「思っていた以上にベッドが良い」という声が多数寄せられており、質の高い睡眠を求める方には特におすすめです。

一方で、ベッドが柔らかすぎると感じ、腰が痛くなるという声も一部には見られました。硬めのベッドを好む方は、宿泊前にホテルに問い合わせてみるか、他のアパホテルシリーズの口コミも参考にすると良いでしょう。

隣接部屋の騒音等

客室内の防音に関しては、比較的静かに過ごせるとの声がある一方で、エレベーターの近くの部屋では、廊下での話し声が気になるという声も聞かれます。これはエレベーターが1基しかないため、時間帯によっては混雑し、利用者が集中することに起因するかもしれません。

静かな環境を重視する方は、予約時にエレベーターから離れた部屋をリクエストするなど、ホテルに相談してみると良いでしょう。ホテル側も、お客様が快適に過ごせるよう努めているようです。

温度・空気等

部屋の温度や空気に関しては、特に問題なく快適に過ごせたという声が多く見られます。しかし、客室の電源が切れるとエアコンも連動してオフになるため、外出から戻った際に部屋が暑く感じることがあるという声も聞かれました。

エアコンの設定や電源の管理に注意すると、より快適に過ごせるでしょう。ホテル側でも快適な空間提供に努めているので、気になる点があればフロントに相談してみると良いかもしれません。

アメニティ

アパホテル〈東新宿駅前〉はアメニティが充実していると高く評価されています。歯ブラシやクシが使いやすい、シャンプー・コンディショナー・ボディソープの品質が良いといった声が多く見られました。荷物を少なくしたい旅行者には特に便利でしょう。

しかし、浴衣ではなく寝衣を希望する声も一部にあります。また、連泊時にタオルやアメニティの補充にばらつきを感じるという声も聞かれます。ホテル側でもお客様からの意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでいるようなので、今後のサービス向上に期待できそうです。

眺望

眺望に関しては、口コミの中では触れられることが少ない項目ですが、一部の宿泊者からは夜景が素晴らしいという声も聞かれました。高層階の部屋からは、新宿の夜景を楽しめる可能性があります。

部屋によって眺望は異なるため、もし希望があれば予約時やチェックイン時にホテルに確認してみるのが良いかもしれません。

料金について

アパホテル〈東新宿駅前〉は都心にありながら比較的手頃な価格帯で宿泊できると評価されています。特にビジネスや一人旅での利用において、コストパフォーマンスが良いという声が多く見られます。

一方で、インバウンドの影響で時期によっては料金が高めに感じられるという声もありました。都心のホテル料金は変動しやすいので、予約の際は複数のサイトで比較検討すると良いでしょう。

食事について

よく聞かれた声

バラエティ ◎和洋20種類以上の豊富な朝食ビュッフェ
△連泊するとメニューに飽きを感じる人もいる
味の満足度 ◎朝食ビュッフェが美味しい、特にカレーが好評
△ご飯が固まっているなど、品質にばらつきがある場合もある
その他サービス等 △補充スピードが遅く、品切れが多いと感じる人もいる

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去2年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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バラエティ

アパホテル〈東新宿駅前〉の朝食は、和洋20種類以上(一部の口コミでは40種類以上との記載も)の豊富なビュッフェ形式で提供されています。日替わり中華も用意されており、多様な選択肢から好みのものを楽しめるでしょう。

しかし、連泊する宿泊者からは、毎日ほぼ同じメニューで飽きを感じるという声も聞かれました。ホテル側もメニューの改善に取り組んでいるようなので、今後のバラエティの向上が期待されます。

味の満足度

朝食ビュッフェの味については、「美味しい」「カレーがやっぱり美味しい」と高評価の口コミが多く寄せられています。特にアパホテル名物のカレーは、多くのファンに愛されています。

一方で、ご飯が固まっていたり、全体的に満足度が低いと感じる声も一部にはありました。ホテル側も朝食に関する意見を真摯に受け止め、改善に向けた話し合いを進めているとのこと。より質の高い食事提供が期待されます。

その他サービス等

朝食サービス全体については、品数の多さや味の良さが評価される一方で、補充スピードの遅さや、皿などの備品の量がギリギリで、要求しないと出てこない状況だったという声が一部見られました。

特に混雑する時間帯には、補充が追いつかない状況が発生しているようです。ホテル側もお客様の意見を参考に、より細やかな心配りができるようサービス向上に努めているようなので、改善が待ち遠しいところです。

風呂・トイレ

よく聞かれた声

広さ・ゆとり ◎浴槽が広く、ゆったり過ごせる
△ユニットバスなので窮屈に感じる場合もある
快適さ ◎シャワーの水圧や温度が安定している
△シャワーカーテンから水が漏れることがある
アメニティ ◎充実したアメニティで便利
△体を洗うタオルに清潔感が気になったという声がある
その他 ◎シャワーにウルトラファインバブルが設置されている
△浴槽のざらつきや黒ずみが気になったという声がある

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広さ・ゆとり

アパホテル〈東新宿駅前〉の風呂は、比較的広めの浴槽が特徴です。多くの宿泊者が「浴槽が広い」「ゆったりと過ごせる」と評価しており、ビジネスホテルとしては珍しく、快適なバスタイムを楽しめるでしょう。浴槽にボトル台がある点も便利だと好評です。

一方で、一般的なユニットバスであるため、広さに限界を感じる人もいるかもしれません。しかし、全体の清潔感は保たれているという声が多く、快適に利用できるでしょう。

快適さ

シャワーに関しては「水圧が良い」「快適だった」という声が聞かれ、温度も安定しているようです。特に一部の部屋にはウルトラファインバブルのシャワーヘッドが設置されており、美容やリフレッシュ効果を期待する宿泊者から好評です。

しかし、シャワーカーテンを閉めても壁伝いに水が漏れて床がびしょびしょになることがあったという声も聞かれました。清掃面では、浴槽のざらつきや黒ずみ、ハンドソープの容器の黄ばみが気になったという声もあります。ホテル側も清掃の不備を真摯に受け止め、改善に努めているようなので、今後の改善が期待されます。

アメニティ

浴室のアメニティは充実しており、シャンプー、コンディショナー、ボディソープの他に、歯ブラシセットやシャンプーハットなども標準で備わっています。荷物を少なくしたい旅行者には大変便利と好評です。

しかし、体を洗うタオルがあまり洗った感じがせず残念だったという声も一部にはありました。ホテル側もタオルの交換・配置に十分注意するようスタッフ一同徹底しているようなので、今後の改善が期待されます。

サービス関連

よく聞かれた声

受付 ◎スタッフの対応が丁寧で親切
△一部、威圧的な態度と感じるスタッフもいたという声がある
館内 ◎ロビーのアロマの香りが良い
△エレベーターが1基しかなく、時間帯によってはかなり待つ
チェックイン・アウト ◎非接触1秒チェックインでスムーズ
△荷物預かりの対応に不備があったという声がある
その他 ◎爪切りやアイロンなどの貸し出し対応が良い
△乳液などのアメニティ追加を希望する声がある

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受付

アパホテル〈東新宿駅前〉のフロントスタッフは、丁寧で親切な対応が多くの宿泊者から高く評価されています。テキパキとしたチェックイン対応や、挨拶の爽やかさが気持ち良いという声が多数寄せられています。困っている時に助けてくれたという具体的なエピソードもあり、お客様に寄り添う姿勢が見て取れます。

一方で、一部の宿泊者からは、威圧的な態度と感じるスタッフもいたという声が見られました。ホテル側もこの事実を真摯に受け止め、改善に努めているようです。スタッフの接客レベルは全体的に高いので、今後さらに質の高いサービスが期待できそうです。

館内

館内は清潔感があり、全体的に良い印象を与えています。ロビーから香るアロマの香りに癒されるという声もあり、心地よい空間づくりに配慮されているのがわかります。セキュリティも高く評価されており、ルームキーでエレベーターや客室フロアへの認証が必要なため、安心して滞在できるでしょう。

しかし、エレベーターが1基しかないため、混雑する時間帯にはかなり待つことがあるという声が聞かれます。これは「時間ロスになる」という意見にもつながっています。時間に余裕を持った行動がおすすめです。ホテル側でもテレビ画面で混雑時間帯を掲載しているようなので、参考にすると良いでしょう。

チェックイン・アウト

アパホテル〈東新宿駅前〉は、非接触1秒チェックインを導入しており、スムーズな手続きができると好評です。また、チェックアウト時間も11時と遅めなのが嬉しいという声が多く、午前中にゆったり過ごしたり、仕事をしたりするのに便利だと評価されています。

一方で、事前に送った荷物の対応に不備があったり、チェックイン時に時間がかかったりしたという声も一部見られました。ホテル側も連携を強化し、改善に努めているようなので、今後の対応向上に期待できそうです。

その他サービス

爪切りやアイロンなどの貸し出し備品の対応が良いと好評です。困った時にフロントに頼むと、迅速かつ丁寧に対応してくれるという声が多く、安心して宿泊できる要素となっています。無料の飲料水やアパ社長カレーのプレゼントも嬉しいサービスです。

アメニティに関しては、洗顔後の乳液などもあれば嬉しいという声も聞かれました。アパホテル&リゾートなどでは設置されている場合もあるようなので、今後の検討に期待が高まります。ホテル側もサービスの向上に日々努めているので、さらに快適な滞在ができるようになるでしょう。

その他施設について

よく聞かれた声

ロビー・共用スペース ◎アロマの香りに心地よさを感じる
△フロントロビーが狭い
ランドリー △コインランドリーの台数が少ないので、増設を希望する声がある

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去2年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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ロビー・共用スペース

アパホテル〈東新宿駅前〉のロビーは、アロマの香りが心地よいと評価されています。新しく清潔感があり、全体的に好印象を与える空間です。ホテル全体としてセキュリティがしっかりしており、客室フロアへの入室にはルームキー認証が必要な点も安心感につながっています。

しかし、フロントロビーがやや狭いと感じる人もいるようです。特に混雑時は手狭に感じることもあるかもしれません。ホテル側もお客様の意見を参考に、サービス向上に努めているようなので、今後の改善が期待されます。

ランドリー

館内にはコインランドリーが設置されていますが、口コミの中には台数が少ないという声も聞かれました。特に連泊する宿泊者にとっては、洗濯物の都合もあり、複数台の設置を希望する意見もあります。

ホテル側も需要の増加に対応するため、増設を検討しているようなので、今後の利便性向上が期待されます。利用の際は、時間帯に余裕を持つか、他の宿泊者との兼ね合いを考慮すると良いでしょう。

周辺環境・客層

よく聞かれた声

買い物環境 ◎徒歩圏内にコンビニが複数あり便利
交通アクセス ◎東新宿駅から徒歩1分でアクセス抜群
閑静さ・騒音(外) ◎夜は比較的静かで落ち着いて過ごせる
△大通りに面しているため、緊急車両のサイレン音が気になる場合もある
客層 ◎ビジネス利用が多く、落ち着いた雰囲気
△インバウンドの影響で外国人の利用も多い

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買い物環境

アパホテル〈東新宿駅前〉の周辺は、買い物に大変便利な環境です。徒歩2分圏内に複数のコンビニエンスストアがあり、急な買い物にも困りません。また、ホテル地下には居酒屋「築地市場298」があり、食事の選択肢も豊富です。

新大久保や歌舞伎町といった繁華街も徒歩圏内にあるため、ショッピングや外食を楽しむのにも非常に良い立地と言えるでしょう。

外食環境

ホテル周辺には飲食店が非常に充実しています。地下1階には和洋40種以上のビュッフェが楽しめるレストランがあり、アパホテル名物のカレーも味わえます。また、周辺には居酒屋や様々なジャンルの飲食店が多く、外食には困らないと好評です。

新大久保や歌舞伎町も近く、多様な食文化を楽しめるでしょう。「少し外で飲んできても帰りやすい」という声もあり、夜遅くまで食事を楽しみたい方にも便利です。

駅等へのアクセス

アパホテル〈東新宿駅前〉は、その名の通り東新宿駅から徒歩1分という抜群のアクセスを誇ります。地下鉄副都心線と大江戸線が利用できるため、都内の主要な観光スポットやビジネス街への移動もスムーズです。

新宿駅までも徒歩圏内なので、JR各線への乗り換えも便利です。大きな荷物を持っていても、駅からの移動が楽だと多くの宿泊者から高評価を得ています。

閑静さ・騒音

ホテルの立地は、新宿の繁華街からは少し離れているため、夜は比較的静かに過ごせるという声が多く聞かれます。しかし、大通りに面しているため、夜間から深夜にかけて緊急車両のサイレン音が気になる場合があるという声も一部に見られました。

音に敏感な方は、フロントで耳栓を借りるなどの対策を検討してみると良いでしょう。ホテル側も騒音対策に努めているようなので、静かな環境を重視する方はホテルに問い合わせてみるのもおすすめです。

客層

アパホテル〈東新宿駅前〉の客層は、ビジネス利用の宿泊者が多い印象です。そのため、比較的落ち着いた雰囲気の中で滞在できるでしょう。出張で利用する方々からは、仕事がしやすい環境が評価されています。

一方で、インバウンド需要の高まりから、近年は外国人観光客の利用も多く見られます。多様な宿泊者が利用するため、時間帯によってはフロントやエレベーターが混雑することもあるようです。

ホテル情報

基本情報

施設・サービス一覧

ホテル名称 アパホテル〈東新宿駅前〉
所在地 東京都新宿区大久保1-1-48
室数 122室
食事 地下1階のレストラン「築地市場298」にて和洋20種類以上の朝食ビュッフェを提供。ランチ・ディナー営業も実施(土日祝はランチ定休日)
浴場等 全室ユニットバス(大浴場なし)
駐車場 駐車場なし
その他 コインランドリー、自動販売機、電子レンジ、無料Wi-Fi、VOD(映画・アニメ見放題)

この情報は不正確または古い可能性があります。最新かつ正確な情報は、必ず公式サイトでご確認ください。

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駅からのアクセス

Googleマップ

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