温泉旅館 由縁 新宿で快適ステイ

こだわり別おすすめポイントと担当記者のレビュー

快適お得な宿泊のおすすめ

こだわり別に温泉旅館 由縁 新宿を深堀り!

一人旅やビジネス利用では、落ち着いた雰囲気と温泉でリラックスできます。カップルや家族旅行では、記念日利用や食事、広めの部屋が好評です。一方で、部屋の狭さや団体客のマナーには注意が必要です。
部屋は清潔感のある和風モダンで、畳や低いベッドが心地よく、夜景も楽しめます。一方で、部屋が狭く収納が少ない、埃が舞う、水回りの清掃不足、冬場の乾燥などの声も。空気清浄機や加湿器のレンタルを検討しましょう。
朝食は和食が特に美味しく、夕食のコース料理も満足度が高いです。夜のラウンジサービスも好評。一方で、料理の提供スピードや一部サービスに改善要望も。予約時に量やアレルギーを伝えておきましょう。
最上階の露天風呂は新宿の夜景を一望でき、湯上りのアイスサービスも嬉しい。清潔に保たれています。一方で、大浴場の混雑や団体客のマナー、露天風呂の手摺り不足、部屋のシャワーの汚れ、ドライヤーの風量には注意が必要です。
スタッフは親切丁寧で、柔軟な対応に感謝の声多数。サプライズ協力や荷物預かりも好評です。一方で、接客の質にバラつき、レストランのサービス、忘れ物対応や電話対応に改善要望の声も。改善を期待しましょう。
和モダンな雰囲気で、お香の香りも心地よい空間。ウォーターサーバーやコインランドリーも完備。一方で、エレベーターの混雑、空調の一括管理、部屋の老朽化や収納不足、Wi-Fiの不安定さには注意が必要です。
新宿にありながら喧騒から離れた静かな立地で、落ち着いて過ごせます。コンビニが目の前にあり便利。一方で、駅からの距離や団体客のマナー、周辺の治安、駐車場がない点には注意が必要です。

画像はイメージです。実際のホテルとは関係ありません。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
宿泊全般のおすすめと注意したいポイント

都会の喧騒を感じさせない「和」を基調とした落ち着いた雰囲気に魅力を感じたといった口コミが目立ちます。最上階の露天風呂から望む新宿の夜景や、こだわりの朝食・夕食は、価格以上の満足感を提供していると高く評価されている方が多数見受けられます。スタッフの親切丁寧な対応も、滞在をより快適にする要因となっているようです。

一方で、部屋の広さがコンパクトであることや、清掃の質にバラつきがあるという声も散見されました。また、団体宿泊客のマナーに関する懸念や、エレベーターの混雑、冬場の乾燥など、施設面やサービス面で改善を求める声も見受けられます。これらの注意点を踏まえつつ、和の雰囲気を重視し、温泉と美食を都心で楽しみたい方にはおすすめのホテルといえるでしょう。より完璧な滞在を求める方は、事前の情報収集や対策を検討すると快適度がアップするのではないでしょうか。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

人数・シチュエーションにこだわる方

タイプ別おすすめポイント

一人旅・
ビジネスの方
新宿の喧騒から離れた静かな環境で、温泉に浸かりリラックスできます。お部屋はコンパクトながら効率的な造りで、ぐっすり眠れると好評です。 一方で、駅からの距離や、乾燥しやすい部屋もあるため、加湿器のレンタルやドリンクの準備をしておくと良いでしょう。
カップル・
夫婦の方
記念日利用に最適で、ケーキの受け取りやタオルケーキの提案など、スタッフがサプライズに協力してくれます。最上階ラウンジからの夜景と無料アイスはロマンチックです。 部屋の広さはコンパクトな場合があるので、ゆったり過ごしたい方は広めの部屋タイプを検討しましょう。
女子旅・
友達同士の方
清潔感のある素敵な旅館で、温泉や朝食を一緒に楽しめます。夜は無料ラウンジで軽食やお酒、駄菓子を味わい、非日常感を満喫できます。 団体宿泊客が多く、大浴場でのマナーが気になる場合も。混雑状況をスマホで確認し、空いている時間を狙うと良いでしょう。
家族・
グループの方
高齢の親との旅行や受験時の宿泊にも利用されており、スタッフのきめ細やかな心遣いが好評です。広めのコンフォートツインやスイートは家族での滞在に最適です。 一方で、部屋の狭さや収納不足を改善要望する声もあるため、荷物が多い場合は、大きい部屋タイプを選ぶか、荷物をコンパクトにまとめましょう。

一人旅・ビジネス旅行の方

新宿という都会にありながら喧騒から離れた静かな立地で、一人旅やビジネス利用でも落ち着いて過ごせると好評です。最上階の温泉は仕事のよい息抜きになり、芦ノ湖温泉から運ばれたトロッとした泉質は肌に良いとされています。部屋はコンパクトながら効率的な設計で、ぐっすり眠れると評価されています。

一方で、駅からの距離を遠く感じる方もおり、特に新宿駅からだと約15分歩くため、荷物が多いと不便かもしれません。また、冬場は部屋が乾燥しやすく、加湿器がないと呼吸が苦しくなるという声もあります。加湿器はレンタル可能なので、必要な場合はフロントに申し出ましょう。清掃の細部に行き届かない点の声も見られます。

カップル・夫婦の方

スタッフがケーキの受け取りやタオルケーキの提案など、サプライズに快く協力してくれます。最上階のラウンジからは新宿の夜景がとてもきれいに見え、それを見ながら風呂上がりの無料アイスサービスもロマンチックな演出となるでしょう。夜遅くまでのラウンジ営業も、二人でゆっくり過ごすのにぴったりです。

ただし、客室はコンパクトなタイプもあるため、広々とした空間を求める場合は、コンフォートツインやプレミアムダブルルームなど、より広い部屋タイプを検討することをおすすめします。また、露天風呂に手摺りがなく暗くて段差が見えにくいという声や、清掃の行き届かない点も報告されているため、気になる場合は事前に確認すると安心です。

女子旅・友達同士の方

清潔感のある和モダンな空間は、写真映えもするでしょう。最上階の露天風呂からは新宿の夜景を一望でき、湯上がりの無料アイスサービスも嬉しいポイントです。夜は期間限定で無料ラウンジが開放され、お酒や薬膳スープ、駄菓子などを楽しめます。

一方で、団体宿泊客が非常に多く、大浴場でのマナーが気になるという声も散見されます。水着着用や湯船での手洗い、脱衣所がびしょ濡れになっているなどの報告があるため、混雑状況をスマートフォンで確認し、比較的空いている時間帯を狙って利用することをおすすめします。清掃の細部が行き届かない点も注意が必要です。

家族・グループの方

高齢の親との旅行や、大学受験時の宿泊にも利用されており、スタッフのきめ細やかな心遣いが好評です。コンフォートツインルームやYUENスイートは広々としており、家族でゆったりと過ごせるでしょう。食事付きプランを選べば、旅館内で美味しい和食を堪能できます。

一方で、部屋によってはコンパクトなため、スーツケースを2つ広げるスペースに困る場合があります。また、露天風呂に手摺りがなく、暗くて段差が見えにくいという声もあるため、高齢の方や小さなお子様連れの場合は注意が必要です。大浴場が混雑する場合もあるため、スマートフォンで混雑状況を確認し、空いている時間を狙うことをおすすめします。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
人数・シチュエーション別おすすめ・注意ポイント

一人旅からビジネス、カップル、家族連れまで幅広いシチュエーションで新宿にいながらも「和」を味わいたい方に利用されています。特に温泉と美食は高く評価されており、記念日などの特別な日に利用されている方もいらっしゃいます。スタッフの親切で柔軟な対応も、滞在の満足度を高める要因となっているようです。

一方で、部屋の広さがコンパクトなタイプもあり、荷物が多い場合は手狭に感じる方もいるようです。また、団体宿泊客が多いため、大浴場でのマナーや混雑に注意が必要です。清掃の質にバラつきが見られる点や、施設の一部に老朽化の声もあるため、これらの点を許容できるかどうかも滞在の満足度を左右するでしょう。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

部屋にこだわる方

タイプ別おすすめポイント

部屋の広さに
こだわる方
部屋はコンパクトながらも和の空間で落ち着きがあり、効率的な設計で狭さを感じにくいと好評です。高層階では夜景も楽しめます。 一方で、スーツケースを広げるスペースが限られる場合や、ツインの部屋でもベッドが小さめと感じる人もいるため、広さを重視する方は注意が必要です。
ベッドに
こだわる方
ベッドはふかふかで寝心地が良く、ぐっすり眠れると好評です。低いベッドの部屋もあり、リラックスできます。 ただし、冬場は部屋が乾燥しやすいため、マスクをして寝るなどの対策が必要になるかもしれません。
騒音等に
こだわる方
新宿にいるとは思えないほど静かな環境で、「落ち着いた雰囲気」「都内の騒々しさが一切ない」と好評です。夜もゆっくり眠れます。 一方で、廊下やドアの開閉音、エレベーターの音が気になる場合や、冬場に空調が効かないと感じる声もあるため、音や温度に敏感な方は注意が必要です。
温度・空気に
こだわる方
部屋の空調は一括管理ですが、窓が開く部屋も多く、換気で調節できます。空気清浄機の貸し出しサービスもあります。 一方で、冬場は冷房しかつかず、部屋が非常に寒かったという声や、乾燥がひどく呼吸が苦しくなるという声も多いため、加湿器や温かい服装の持参が必須です。
アメニティに
こだわる方
竹製の歯ブラシなど、宿オリジナルのアメニティが特別感を与えます。部屋に備え付けのタオルは清潔だと好評です。 一方で、部屋のシャワーがあまり綺麗ではなかったり、洗面台の使いにくさを改善要望する声も。ドライヤーは風量が弱い場合もあるので注意です。
眺望に
こだわる方
高層階の部屋からは東京の夜景が非常にきれいに見え、「観光案内の宣材写真のよう」と絶賛されています。昼間も都心の景色を楽しめます。 ただし、低層階の部屋では窓がすりガラスで外が見えない場合もあります。夜景が見える部屋は数に限りがあるため、希望する場合は事前にリクエストしましょう。
料金に
こだわる方
リーズナブルな価格で「お値段以上」と感じる利用者も多く、コスパが良いと好評です。特にセール時期や早割プランでお得に宿泊できます。 一方で、清掃の不備や設備の老朽化を理由に「料金が高すぎる」と感じる人もいます。価格に見合うかは個人の重視する点によるでしょう。

部屋の広さ・快適度にこだわる方

客室は、コンパクトながらも「無駄がないので広々感じる」と好評です。和風で畳の部屋は落ち着きがあり、素足が心地よいと評価されています。効率的な設計により、狭さを感じさせない工夫が凝らされており、ぐっすり眠れるという声も多く聞かれます。

一方で、「狭い」「圧迫感」といった広さに対する改善要望も一部見られます。特に機内持ち込みサイズのキャリーバッグでも広げるのに苦労したという口コミもあり、荷物が多い場合は、ダブルルームやコンフォートツイン、YUENスイートなど、より広い部屋タイプを検討することをおすすめします。また、部屋に収納スペースが少ないという声もあるため、工夫が必要です。

ベッドの広さ・快適度にこだわる方

ベッドは「とてもふかふかで、いい睡眠が取れた」「寝心地は良かった」と高く評価されています。ベッドの高さが低い部屋もあり、よりリラックスして休めるでしょう。清潔な布団で熟睡できたという声も多く、質の高い睡眠が期待できます。

ただし、冬場は部屋が「乾燥しすぎ」て呼吸が苦しくなるという声もあり、マスクをして寝ても安眠できなかったという声も。ホテル側は加湿器の貸し出しを行っていますので、乾燥が気になる方は必ずフロントに申し出ましょう。また、エキストラベッドでダニに刺されたという報告も一部にあるため、気になる方は事前にホテルに確認することをおすすめします。

隣接部屋の騒音等にこだわる方

新宿の中心部にありながら「都内の騒々しさが一切なく、突然箱根に着いたような静けさ」「新宿にいるとは思えないほど穏やか」と、その閑静な環境が非常に高く評価されています。夜もゆっくり眠れるという声が多く、都会の喧騒から離れた滞在を求める方には最適です。

一方で、一部の口コミでは、エレベーター内での騒ぎ声や、団体客の騒音、廊下やドアの開閉音が気になるという声も見られます。また、共用トイレまで部屋のアラーム音が聞こえるほどの防音性であるという感想もあります。音に敏感な方や静寂を何よりも重視する方は、耳栓の持参や、事前にホテルに静かな部屋をリクエストすることをおすすめします。

温度・空気にこだわる方

部屋は、清潔感が保たれており、都会にありながら静かで落ち着いた空気が流れています。空気清浄機の貸し出しサービスも行っているので、気になる方は利用すると良いでしょう。

一方で、部屋の空調がセントラル管理のため、冷暖房の切り替えができない時期があり、冬場に「冷房しかつかずとても寒い」「窓から冷気」とい声が多数見られます。加湿器がないと「呼吸が苦しくなるほどの乾燥」を訴える利用者もいるため、冬場の宿泊には加湿器のレンタル(要問合せ)や温かい服装、マスクの持参を強くおすすめします。換気扇や空調の格子部分に埃がびっしりという声もあり、清掃の徹底も求められています。

アメニティにこだわる方

竹製の歯ブラシなど、宿オリジナルのアメニティが用意されており、「特別感があった」と好評です。お風呂場にはメイク落とし、洗顔、化粧水・乳液が備え付けられており、女性にとっては嬉しいポイントです。タオルは清潔で、心地よく使用できます。

ただし、部屋のシャワーがあまり綺麗ではないという口コミや、ドライヤーの風量が弱いという声も見られます。部屋にカミソリがない(男性用大浴場にはあり)ため、必要な場合は持参しましょう。また、部屋に回収し忘れたタオルがあったり、使用済みタオルがそのまま廊下に置かれているなど、清掃に関する不備も報告されています。

眺望にこだわる方

大きな魅力は、高層階の部屋から望む新宿の夜景です。最上階の露天風呂からは「新宿の夜景が一望できる絶景」「キラメク様に見えて、リラックス出来た」と多くの利用者から絶賛されています。部屋の窓からも「観光案内の宣材写真のような夜景」を楽しめる場合があり、非日常感を味わえるでしょう。

ただし、眺望は部屋の位置やタイプによって異なります。低層階の部屋では窓がすりガラスで外が見えない仕様になっている場合もあり、景色を楽しめない可能性もあります。夜景の見える部屋を希望する場合は、事前にホテルにリクエストするか、高層階確約プランを選ぶことをおすすめします。

料金にこだわる方

都心の新宿にありながら「値段以上の価値」「とてもリーズナブルな料金」と評価されており、温泉や質の高い食事、サービスを考慮すると非常にコストパフォーマンスが良いホテルです。セールや早割プランを利用すると、さらにお得に宿泊できます。

一方で、「正直料金が高すぎる」「今の時代にはあり得なかった」と感じる感想も一部見られます。特に、部屋の清掃不足や設備の不具合、団体客のマナーなどが気になると、「15000円くらいならリピートあり」といった、料金に見合わないという評価に繋がるようです。予約時の価格と提供されるサービスをよく比較検討しましょう。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
部屋のおすすめ・注意ポイント

客室は和風モダンな雰囲気で統一され、畳敷きや低いベッドが心地よいと好評です。高層階からは新宿の素晴らしい夜景を望める部屋もあり、非日常感を味わえるでしょう。コンパクトながらも効率的な設計で、工夫次第で快適に過ごせると評価されています。

一方で、部屋の清潔感にはバラつきがあり、埃やシミ、水回りの汚れの声もあります。また、冬場の乾燥や空調の一括管理による温度調整の難しさにも改善の要望が見られます。部屋はコンパクトなので、荷物が多い場合や、より広々とした空間を求める場合は、上位の部屋タイプを検討するか、事前にホテルに確認するなどの対策を講じることが重要になりそうです。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

食事にこだわる方

タイプ別おすすめポイント

バラエティに
こだわる方
朝食は和食中心で、焼き魚や茶碗蒸しなど日によって内容が変わり、連泊でも楽しめます。夕食のコース料理も、旬の食材を使用し、和食の良さを堪能できます。 夜22時から無料のラウンジサービスがあり、軽食やお酒、薬膳スープ、駄菓子なども楽しめます。
バランスに
こだわる方
朝食は「心も身体も喜ぶ健康的な朝ごはん」と評価されており、有機野菜を使ったサラダやお惣菜、発酵食品などバランスの取れた食事が提供されます。 夕食もコース料理で、量もボリューム満点なので、健康的な食事を重視する方にはおすすめです。
味の満足度に
こだわる方
朝食は「とても美味しかった」「上品で健康的」と高く評価され、夕食のコース料理も「感動した」「最高」という声が多数あります。特に、大山鶏の釜飯や松茸ご飯は絶品です。 ただし、一部の口コミでは、メインのサーロインの火入れが不十分だったり、朝食の味が口に合わなかったという感想もあります。

バラエティにこだわる方

朝食は和食が中心で、焼き魚や茶碗蒸しなど日によって内容が変わるため、連泊しても飽きずに楽しめます。夕食のコース料理も、旬の食材を使用した和食の良さを存分に味わえるでしょう。

さらに、夜22時から45分間のみ無料ラウンジが開放され、自家製豆腐や薬膳スープ、日本の駄菓子、お酒などが自由に楽しめるサービスも好評です。これは非日常感を味わえるユニークな体験となるでしょう。ただし、夕食の提供スピードが遅いと感じる声もあるため、時間に余裕を持って利用することをおすすめします。

バランスにこだわる方

朝食は「心も身体も喜ぶ健康的な朝ごはん」と評価されており、東京近郊の食材を使用した有機野菜のサラダやお惣菜、発酵食品など、バランスの取れた品々が並びます。夕食のコース料理も量が多く、健康的な食事が期待できるでしょう。

一方で、朝食会場での配膳と下げ膳が同じ場所で行われている点が気になるという口コミもあります。また、レストランスタッフの私語が気になる場合もあり、落ち着いて食事をしたい方には不向きかもしれません。食事の質を重視する方にはおすすめですが、会場の雰囲気も気になる場合は注意が必要です。

味の満足度にこだわる方

朝食は「とても美味しかった」「上品で健康的」「完璧な朝食」と高く評価されており、夕食のコース料理も「最高」「どれもこれもとても美味しかった」と絶賛されています。特に大山鶏の釜飯や松茸ご飯は「おかわりしたいくらい良かった」という声も聞かれるほどです。

一方で、長年愛用しているリピーターからは、「楽しみにしていた絶妙な火入れのメインのサーロインが火が入り過ぎて」という落胆の声や、朝食の味が口に合わなかったという感想も一部見られます。また、オーダーを忘れられたり、スタッフの私語が気になるなど、サービス面で改善を要望する口コミもあるため、食事の味だけでなく、総合的な体験を重視する方は注意が必要です。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
食事のおすすめ・注意ポイント

食事は、併設レストラン「夏下冬上」で提供されており、夕食・朝食ともに軒並み高く評価されています。旬の食材を活かした和食は、見た目も美しく、味も絶品だと多くの利用者から絶賛されており、特に朝食は「心も身体も喜ぶ健康的な朝ごはん」として人気が高いようです。夜のラウンジサービスも、宿泊者にとって嬉しい特典となっています。

一方で、料理の提供スピードや、一部の料理の質に改善を要望する声も一部見受けられます。また、レストランスタッフの私語やサービス連携に関する声もあるため、食事の雰囲気やサービスを重視する方は注意が必要かもしれません。料金が「高い」と感じる利用者もいるため、価格と料理のバランスをよく検討し、期待値を調整して利用するといいでしょう。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

風呂・トイレにこだわる方

タイプ別おすすめポイント

広さ・ゆとり
にこだわる方
最上階の大浴場は広々としており、内湯も露天風呂も解放感があります。洗い場も多く、比較的ゆったりと利用できるでしょう。 一方で、部屋のシャワー室は狭いと感じる人もいるため、広さを重視するなら大浴場利用がおすすめです。
快適さに
こだわる方
箱根芦ノ湖温泉から運ばれた「トロッとした泉質」の温泉は肌に良く、温まりリラックスできます。湯上がりの無料アイスサービスも嬉しいポイントです。 一方で、露天風呂に手摺りがなく暗くて段差が見えにくい、お湯の温度が熱すぎると感じる人もいるため、注意が必要です。
アメニティに
こだわる方
お風呂場にはメイク落とし、洗顔、化粧水・乳液が備え付けられており、女性に嬉しい充実ぶりです。シャンプー、ボディソープも質が良いと好評です。 一方で、部屋のドライヤーの風量が弱い、男性大浴場にしかカミソリがないなどの声もあります。
清潔感に
こだわる方
大浴場は常に清潔に保たれており、脱衣所もきれいに整理されていると高評価です。共同トイレも清潔で気持ちよく利用できます。 ただし、大浴場で団体客のマナーが気になる場合や、部屋のシャワー室の壁にカビ・汚れがあったという報告も一部見られます。

風呂・トイレの広さ・ゆとりにこだわる方

最上階18階にある大浴場は、広々としており、内湯も露天風呂もゆったりと利用できます。洗い場も9席あり、混雑時以外は快適に過ごせるでしょう。部屋のユニットバスはコンパクトですが、共同利用のトイレは清潔で数も充分に用意されています。

一方で、露天風呂は3~4人しか入れないくらいの大きさで「狭い」と感じる人もいます。また、部屋のシャワー室は「あまり綺麗ではなかった」「壁も所々汚れがあり」といった清掃に関する声も見られるため、気になる場合は大浴場利用がおすすめです。

風呂・トイレの快適さにこだわる方

温泉は、箱根「芦ノ湖温泉 つつじの湯」から運ばれた泉質で、「トロッとしていて肌がツルツルになった」「とても温まりリラックスできた」と好評です。お風呂上がりの無料アイスサービスや冷水器も疲れた体に沁みると喜ばれています。

一方で、露天風呂に手摺りがなく、暗くて段差が見えにくい点は高齢者や足元に不安がある方には危険だという声があります。また、大浴場のお湯の温度が夏場は熱すぎて長く入れなかったという声や、シャワーの水圧が強すぎて隣の人にかかるなどの改善要望も見られます。大浴場の混雑状況はスマホで確認できるので、空いている時間を狙うと良いでしょう。

風呂・トイレのアメニティにこだわる方

大浴場には、メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液が備え付けられており、女性にとって非常に嬉しいアメニティです。シャンプー、リンス、ボディソープも質が良いと好評です。

一方で、部屋に備え付けのドライヤーの風量が弱いという声や、男性大浴場にしかカミソリがないといった声もあります。また、部屋にウォーターボトルがなく、ウォーターサーバーまで水を入れに行くのが不便だと感じる利用者もいます。アメニティにこだわりがある場合は、自身のものを持参することも検討しましょう。

清潔感にこだわる方

大浴場は、スタッフが適宜巡回しており、「いつもキレイだった」「脱衣所も洗い場も綺麗に整理されていた」と高評価です。共同トイレも清潔に清掃されており、気持ちよく利用できるでしょう。

一方で、「浴室の着替え場の足元がびしょ濡れ」といった清掃に関する声が一部見られます。また、団体宿泊客が「身体も洗わず、いきなり湯船に入ってきた」「タオルを湯船に浸けて身体を隠していた」など、入浴マナーの悪さを改善要望する声も多いため、気になる方は注意が必要です。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
風呂・トイレのおすすめ・注意ポイント

最上階大浴場は、箱根から運ばれた温泉と新宿の夜景を一望できる露天風呂が最大の魅力となっています。湯上がりの無料アイスサービスも好評で、都会の真ん中で非日常の温泉体験を味わえると評判です。共同のトイレや洗面所も清潔に保たれており、アメニティも充実しているようです。

一方で、大浴場でのマナーに関する改善要望が複数見られます。長髪を湯船に浸けたり、体を洗わずに入浴する客がいる、脱衣所が水浸しといった声があり、気になる方は混雑状況を確認して空いている時間帯を狙うなどの対策が必要となりそうです。露天風呂の手摺り不足や、部屋のシャワーの汚れ、ドライヤーの風量不足なども注意点として挙げられています。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

サービスにこだわる方

タイプ別おすすめポイント

受付の対応に
こだわる方
スタッフは「親切」「丁寧」「笑顔」で、きめ細やかな心遣いが好評です。日本語が流暢な団体スタッフも多く、安心して相談できます。 一方で、一部スタッフの対応が「威圧的」と感じられたり、日本人客と団体客で対応が異なると感じる人もいるようです。
チェックイン・
チェックアウト
チェックイン・チェックアウトは機械でスムーズに行え、お急ぎの際も便利です。荷物預かりサービスも好評です。 ただし、チェックイン時に説明不足を感じたり、忘れ物対応や電話対応に不備があるという口コミも見られます。
バリアフリーに
こだわる方
バリアフリーに関する具体的な口コミは少ないですが、高齢者や足元が不安な方には露天風呂の手摺り不足や暗い段差に注意が必要です。 ホテルは新しいので、一般的なビジネスホテルよりは移動しやすい可能性があります。
荷物預かりに
こだわる方
チェックイン前後の荷物預かりは可能で、スムーズな対応が好評です。レストランで食べきれない料理をおにぎりにしてくれるサービスもあります。 一方で、忘れ物の電話が繋がらない、清掃員によるクレカ盗難未遂の報告など、荷物・貴重品管理には注意が必要な口コミも見られます。
清掃サービスに
こだわる方
館内は清潔に保たれており、「清掃が行き届いている」と感じる声もあります。畳の部屋も心地よいと好評です。 一方で、部屋の埃や水回りの汚れ、シーツのシミなど、清掃の質にバラつきがあるという声が複数見られるため、入室時に確認することをおすすめします。

受付の対応にこだわる方

スタッフは、「とても親切」「笑顔で丁寧」「お心遣いに感動した」と非常に高い評価を得ています。チェックイン時の温かいおしぼりサービスや、記念日サプライズへの協力、受験生への心遣いなど、きめ細やかな対応に感謝の声が多数寄せられています。団体スタッフも日本語が流暢で、安心してコミュニケーションが取れるでしょう。

一方で、一部の口コミでは、フロントスタッフの対応が「威圧的」「冷たい」と感じられたり、日本人客と団体客で対応の差を感じるという声も見られます。また、チェックイン時に説明不足を感じたり、忘れ物対応の電話が繋がらないなど、連携不足による不手際も報告されています。サービスに完璧を求める方は、これらの点を理解し、気になる点があれば遠慮なく申し出ましょう。

チェックイン・チェックアウトにこだわる方

チェックイン・チェックアウトが機械でスムーズに行えるため、時間を有効活用できます。荷物預かりサービスも利用できるので、早めに到着して周辺を散策したり、チェックアウト後も身軽に観光を楽しんだりできるでしょう。

一方で、チェックアウト後に忘れ物に気づいて電話しても繋がらなかったという口コミや、清掃スタッフがお客様と同じエレベーターを利用するため時間がかかる、といった改善要望も一部見られます。また、朝の清掃が早くから始まり、廊下に清掃用具や使用済みタオルが置かれている光景が「ビジネスホテルのよう」で残念だったという声もあります。

車椅子・バリアフリー対応にこだわる方

バリアフリーに関する具体的な設備や情報は口コミからは少ないものの、比較的新しいホテルであり、現代的な設計がされています。

一方で、露天風呂に手摺りがなく、暗くて段差が見えにくい点は高齢者や足元に不安がある方には危険だという声があります。また、エレベーターが2基しかないため、時間帯によっては混雑し、なかなか来ない場合もあるため、車椅子利用者や移動に時間を要する方は注意が必要です。非常階段の利用は緊急時のみとされているため、移動手段の確認を事前にホテルにすることをおすすめします。

荷物預かりにこだわる方

チェックイン前後の荷物預かりサービスが利用可能です。チェックイン時に預けた荷物を、スタッフが部屋まで運んでくれる場合もあり、手軽に新宿観光を楽しめるでしょう。レストランで食べきれない料理を「おにぎりにしてくれた」という嬉しいサービスもあります。

一方で、忘れ物に関する電話が繋がらなかった、清掃員によるクレカ盗難未遂の報告など、荷物や貴重品の管理には注意が必要な口コミも見られます。客室にセーフティボックスがない場合もあるため、貴重品は肌身離さず持つか、フロントに預けるなどの対策を検討しましょう。部屋の収納スペースが少ないという声もあるため、荷物の量にも注意が必要です。

清掃サービスにこだわる方

館内は清潔に保たれており、「館内きれい」「室内もきれい」と多くの利用者から好評です。お風呂場もスタッフが適宜巡回しており、いつも清潔だと評価されています。畳の部屋は素足が心地よく、清潔感が感じられます。

一方で、「天井の換気フィルターやライトの所に埃が」「畳にソースのような汚れ」など、清掃の質にバラつきがあるという声も複数見られます。また、清掃員がお客様と同じエレベーターを利用するため、清掃用具が丸見えになる点も「ビジネスホテルのよう」といった声もあります。清潔感を重視する方は、入室時に部屋の状態を確認し、気になる点があればフロントに早めに伝えるといいでしょう。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
サービス関連のおすすめ・注意ポイント

サービスは、スタッフの親切丁寧で柔軟な対応が多くの利用者から高く評価されています。記念日サプライズへの協力や、緊急時のきめ細やかな対応など、宿泊者への心遣いが随所に感じられるようです。自動チェックインシステムもスムーズで、荷物預かりサービスも充実しており、利便性を求める方にもおすすめです。

一方で、接客の質にバラつきがあるという声や、忘れ物対応の電話が繋がらない、清掃員によるトラブル報告など、サービス連携や管理体制に課題が見受けられました。また、清掃スタッフがお客様と同じエレベーターを利用するため、清掃用具が丸見えになる点が「ビジネスホテルのようで残念」という声もありました。これらの点を踏まえ、完璧なサービスを求める場合は、事前に詳細を確認したり、必要な対策を講じることが快適な宿泊に繋がりそうです。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

施設にこだわる方

タイプ別おすすめポイント

建物の雰囲気・清潔感に
こだわる方
エントランスから客室まで和モダンな雰囲気で、お香の香りが広がり「高級ホテルに来たよう」と好評です。全体的に清潔感があり、落ち着いた空間を演出しています。 一方で、建物の老朽化や、エレベーター内、壁紙の剥がれなど、細部のメンテナンス不足を改善要望するも一部見られます。
水回りの設備に
こだわる方
最上階の大浴場は箱根芦ノ湖温泉からの運び湯で、広々としていて疲れを癒やせます。ウォーターサーバーやアイスのサービスも好評です。 一方で、露天風呂に手摺りがない、浴室に鏡がない、部屋のシャワーが汚れている、ドライヤーの風量が弱いなどの声もあります。
インターネット環境に
こだわる方
Wi-Fiは完備されており、スマホで動画を見る程度なら問題なく利用できます。部屋に設置されたテレビでVOD(映画・アニメ)も楽しめます。 ただし、Wi-Fiが遅い、途切れる場合があるという声もあるため、ビジネス利用などで安定した接続が必要な場合は注意が必要です。
共用設備・サービスに
こだわる方
5階、10階、15階には氷と水、コインランドリー、自動販売機があり便利です。夜22時からのラウンジサービスも、お酒やお菓子を楽しめると好評です。 一方で、エレベーターが2基しかなく混雑し、なかなか来ない場合も。コインランドリーも1台しかなく、夜中まで使用中のこともあります。
その他設備・備品に
こだわる方
部屋に設置された大きなテレビは高評価です。竹製のルームキーがおしゃれで特別感を演出します。携帯充電器の無料貸し出しもあります。 一方で、部屋にケトルがない、収納スペースが少ない、テーブルの足がぐらつく、掛け電話機が壊れているなど、細かな不備のもあります。

建物の雰囲気・清潔感にこだわる方

エントランスから客室、大浴場に至るまで「和」を基調としたモダンなデザインで統一されており、「高級温泉宿」「都会の中のオアシス」のような雰囲気を味わえます。お香の香りが広がるロビーも心地よいと好評です。全体的に清潔感があると感じる声が多く、都心にいることを忘れさせてくれるでしょう。

一方で、建物の古さや老朽化の口コミも一部見られます。壁紙が剥がれかけていたり、エレベーターの中に傷が多かったり、天井の一部が変色しているといった報告もあります。また、部屋の清掃が行き届いていないと感じる利用者もいるため、完璧な清潔感を求める方や神経質な方は、事前に確認するか、アルコールティッシュなどを持参することをおすすめします。

水回りの設備にこだわる方

水回りは、最上階の大浴場が最大の魅力です。箱根芦ノ湖温泉から運ばれた湯は「トロッとした泉質」で、広々とした空間で都会の景色を眺めながらリラックスできます。大浴場にはメイク落としや化粧水・乳液が備え付けられており、女性には嬉しいポイントです。

一方で、露天風呂に手摺りがなく、暗くて段差が見えにくい点は高齢者や足元に不安がある方には危険だという声があります。また、部屋のシャワーが「あまり綺麗ではなかった」、壁に「カビや汚れ」があったという声も一部見られます。大浴場のドライヤーの風量が弱いという改善要望もあるため、気になる場合は自身のドライヤーを持参することをおすすめします。

インターネット環境にこだわる方

客室には、無料Wi-Fiが完備されており、スマートフォンでの動画視聴などには問題なく利用できるでしょう。部屋に設置されたテレビでVOD(映画やアニメ)も楽しめるため、エンターテイメント面も充実しています。

一方で、Wi-Fiのセキュリティ設定が複雑な場合や、Wi-Fiの電波が弱く、館内を移動すると途切れることがあるという声も一部見られます。ビジネス利用などで安定した高速インターネット接続が必須な場合は、自身のモバイルルーターを持参するなどの対策を強くおすすめします。また、部屋のテレビが壁に固定されているため、HDMIケーブルが差し込めない点も注意が必要です。

共用設備・サービスにこだわる方

5階、10階、15階に氷と水、コインランドリー、自動販売機(ハーゲンダッツ含む)が用意されており、長期滞在や小腹が空いた時に便利です。夜22時から無料のラウンジサービスがあり、お酒やお菓子、薬膳スープなどを楽しめるのも大きな魅力です。

一方で、エレベーターが2基しかないため、混雑時にはかなりの待ち時間が発生し、「なかなか来ない」という改善要望も多く見られます。また、コインランドリーが1台しかないため、夜中まで使用中だったり、利用したい時に使えない可能性もあります。共用スペースでの団体宿泊客のマナー(携帯持ち込み、団体で騒ぐなど)が気になるという声も一部にあるため、注意が必要です。

その他設備・備品にこだわる方

客室には大きなテレビが設置されており、見やすいと好評です。竹製のルームキーがおしゃれで特別感を演出します。携帯充電器の無料貸し出しもあり、忘れ物をしても安心です。

一方で、部屋にケトルがないため、温かい飲み物を作るには不便を感じるかもしれません。収納スペースが少ない部屋もあるため、荷物が多い場合は注意が必要です。また、テーブルの足がぐらついたり、掛け電話機が壁から外れていたりなど、設備の細かな不具合が報告されることもあります。アメニティは揃っていますが、カミソリがないなどの声もあるため、必要なものは持参しましょう。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
施設のおすすめ・注意ポイント

都会の真ん中にいながら和の趣を感じさせる、ユニークで魅力的な施設が魅力です。最上階の大浴場や、無料のラウンジサービスなど、非日常を味わえる設備が充実しており、高い満足度を得ているようです。特に、夜景が見える露天風呂は宿泊の大きな醍醐味と言えるでしょう。

一方で、エレベーターの混雑やコインランドリーの台数不足など、一部共用施設の利便性には改善要望の声があります。また、部屋の老朽化や清掃の細部に行き届かない点、冬場の空調の改善要望も挙げられています。団体宿泊客が多く、大浴場でのマナーが気になるという声も散見されるため、これらの点を事前に把握し、自身で対策を講じることがより快適な滞在に繋がるでしょう。

掲載している情報は、2025年7月10日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

周辺環境・客層にこだわる方

タイプ別おすすめポイント

買い物環境に
こだわる方
ホテルの目の前にコンビニがあり、急な買い物にも困りません。徒歩圏内には飲食店も多数あり、食事に便利です。 ただし、周囲に大型スーパーやデパートのような大規模な商業施設は少ないため、本格的な買い物は新宿駅周辺へ足を伸ばす必要があります。
外食環境に
こだわる方
ホテルの併設レストラン「夏下冬上」は夕食・朝食ともに非常に質が高く、利用者の満足度が高いです。周辺にも多くの飲食店があります。 ホテル周辺には飲食店が少ないと感じる人もいるため、事前にリサーチしておくか、新宿駅方面へ足を伸ばす準備をしておきましょう。
交通アクセス
にこだわる方
新宿御苑前駅や新宿三丁目駅から徒歩圏内とアクセスは良好です。新宿駅からも歩いて行ける距離で、都内各所への移動に便利です。 ただし、新宿駅からは少し距離があるため、大きな荷物がある場合や、慣れない方はタクシー利用も検討すると良いでしょう。
閑静さに
こだわる方
新宿の繁華街から一本奥に入った場所にあり、「都会の騒々しさが一切ない」「新宿にいることを忘れるほど静か」と好評です。 一方で、夜間に緊急車両のサイレン音が気になる場合や、大浴場の混雑で騒がしく感じることもあるため、音に敏感な方は注意が必要です。
客層に
こだわる方
団体観光客が非常に多いですが、「日本通で礼儀正しくマナーが良い」と感じる利用者も多く、落ち着いて過ごせるでしょう。 一方で、一部の団体客が大浴場でマナーを守らない、ロビーや廊下で飲食しているなど、気になる点があるという声も散見されます。

買い物環境にこだわる方

ホテルの目の前にコンビニエンスストアがあるため、急な買い物や飲み物の調達に困ることはありません。徒歩圏内には飲食店も多数点在しており、食事に便利な環境です。

一方で、周辺に大型の商業施設やデパートがあるという口コミは少ないため、本格的なショッピングを楽しみたい場合は、新宿駅方面へ足を伸ばす必要があるでしょう。このホテルは、日常使いの買い物には便利ですが、観光目的での大規模な買い物には不向きかもしれません。

外食環境にこだわる方

併設レストラン「夏下冬上」は、夕食・朝食ともに非常に質が高く、利用者の満足度が高いと好評です。旬の食材を使った和食を堪能でき、食事付きプランを選べばホテル内で美食を楽しめます。

一方で、「ホテルの周囲にあまり飲食店がないみたいだった」という声や、新宿駅から少し離れているため、夜遅くまで営業している店を探すのが難しいと感じる人もいるようです。本格的な外食を楽しみたい場合は、事前に新宿駅方面の飲食店をリサーチするか、ホテルで夕食を済ませるプランを検討すると良いでしょう。

交通アクセスにこだわる方

新宿御苑前駅や新宿三丁目駅から徒歩圏内にあり、アクセスは良好です。新宿駅からも徒歩15分程度で、「歩けない距離ではない」「迷わなかった」という声も聞かれます。地下鉄を利用すれば、都内各所への移動も便利です。

ただし、ホテルの場所が「少し分かりにくい」「送迎のタクシーが全員道を間違える」という口コミもあり、初めて訪れる際は注意が必要です。特にJR新宿駅から荷物が多い場合は、「きつい」と感じる方もいるため、タクシーの利用も検討すると良いでしょう。

閑静さにこだわる方

喧騒から離れた静かな立地が大きな魅力です。「突然箱根に着いたような静けさ」「新宿にいることを忘れてしまうほど落ち着いた雰囲気」と高く評価されており、日頃の疲れを癒やし、ゆっくり過ごしたい方には最適です。

一方で、一部の口コミでは、夜間に緊急車両のサイレン音が気になる場合や、大浴場の混雑時に騒がしく感じるという声も見られます。完全に静寂を求める方や音に敏感な方は、耳栓などを持参するか、比較的空いている時間帯(早朝や夕方)に大浴場を利用することをおすすめします。

客層にこだわる方

団体観光客が非常に多いホテルです。しかし、「日本通で礼儀正しく、マナーが良い団体観光客が多かった」という声もあり、概ね落ち着いて過ごせる客層だと評価されています。スタッフも英語や中国語が話せる方が多く、国際色豊かな雰囲気の中で安心して滞在できるでしょう。

一方で、一部の口コミでは、大浴場で団体客が「水着を着用していた」「身体を洗わずいきなり湯船に入った」「タオルを湯船に浸けて身体を隠していた」など、入浴マナーの悪さを改善要望する声が複数見られます。また、ロビーや廊下で団体客が飲食していても注意されない点が気になるという感想もあります。気になる方は、ホテル側にマナー周知の強化を期待するか、自身で対策を講じる必要があります。

担当記者のレビュー

東京の喧騒を離れて嬉しそうな横山編集長
担当記者
横山 裕治(東京宿場編集長)
周辺環境・客層のおすすめ・注意ポイント

都会の利便性を保ちつつも喧騒から離れた静かな立地が大きな魅力です。目の前にコンビニがあり、周辺には飲食店もある程度点在しているので、基本的な買い物や食事には困らないでしょう。客層は団体観光客が非常に多いですが、マナーが良いと感じる利用者も多く、国際色豊かな雰囲気の中で落ち着いて過ごせるようです。

一方で、駅からは少し距離があり、初めて訪れる際に分かりにくいと感じる方もいるようです。また、夜間に緊急車両のサイレン音が気になる場合や、団体宿泊客が大浴場や共用スペースでマナーを十分に守らないことがあるという声も一部見受けられます。これらの点を踏まえ、音に敏感な方や、マナーにこだわりがある方は、事前の情報収集や対策を検討することが重要になりそうです。

ホテル情報

基本情報

施設・サービス一覧

ホテル名称 ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU(温泉旅館 由縁 新宿)
所在地 東京都新宿区新宿5-3-18
室数 193室
食事 朝食・夕食ともにレストラン「夏下冬上」にて提供
浴場等 最上階(18階)に大浴場と箱根からの温泉を引いた露天風呂あり
駐車場 なし(周辺のコインパーキングを利用)
その他 湯上がりサロン、コインランドリー(有料)、自動販売機、携帯充電器貸し出し、夜間のラウンジサービス(茶の間)

この情報は不正確または古い可能性があります。最新かつ正確な情報は、必ず公式サイトでご確認ください。

駅からのアクセス

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