新宿シティーホテル N.U.T.S東京の口コミ解析

新宿シティーホテル N.U.T.S東京:宿泊者の声

シチュエーション別:宿泊者の声(総合)

よく聞かれた声

一人旅・ビジネス ◎価格がリーズナブルで快適
△新宿駅から遠く感じる
カップル・夫婦 ◎部屋とバスルームが広々している
△前施設を改装した名残を感じる
女子旅・友達同士 ◎コンセントが多くジェットバス付きで快適
△清掃状況が気になる場合がある
家族・グループ ◎ペットと一緒に宿泊できる
△宿泊費のキャンセル対応に疑問を感じる声もあった

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去3年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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一人旅・ビジネス

一人旅やビジネス利用の宿泊者からは、全体的にリーズナブルな価格で宿泊できる点に満足の声が多く聞かれます。デイユースでの利用でも快適に原稿執筆に集中できたという声もあり、新宿という立地ながらもコストを抑えて利用したい場合に良い選択肢となりそうです。

一方で、新宿駅からホテルまでの距離を少し遠く感じるという声も聞かれました。夜遅い時間の到着や荷物が多い場合は、新宿御苑前駅からのアクセスを事前に確認するとスムーズにホテルまでたどり着けそうです。周囲にコンビニや飲食店が多いのは、ビジネスや一人旅での急な買い物にも便利に感じられます。

カップル・夫婦

カップルや夫婦での利用では、部屋やバスルームの広さに満足する声が多く寄せられています。特に、ジェットバス付きの広めの浴室は、ゆったりとリラックスできると好評です。リニューアル後の綺麗な部屋で快適に過ごせたという声もあり、都心で広めの空間を求めるカップルには良いかもしれません。

しかし、前施設を改装した名残を感じるという声も一部で聞かれました。脱衣場がないなど、一般的なシティホテルとは異なる造りがあるため、気になる方は事前にホテルのウェブサイトなどで内装をよく確認するか、宿泊前に問い合わせてみるのが良いでしょう。

女子旅・友達同士

女子旅や友達同士での宿泊では、コンセントの数が多いことやジェットバス付きの広いお風呂が特に評価されています。3人で宿泊してもコンセントに困らず、広いお風呂でリラックスできたという声があり、快適に過ごせる工夫が見られます。友人との滞在において、設備の充実度は嬉しいポイントです。

しかし、部屋やバスルームの清潔感にばらつきがあるという声も聞かれます。過去の宿泊者のマスクが落ちていたり、ホコリが気になるという具体的な声もありました。快適な滞在のためには、気になる点があればチェックイン時にホテルに伝えて確認すると良いかもしれません。

家族・グループ

家族やグループでの宿泊では、ペットと一緒に泊まれるプランがあることが大きな魅力になっています。都心で愛犬や愛猫と一緒に宿泊できるホテルは貴重なので、ペットを飼っている家族にとって非常にありがたい存在でしょう。駐車場もホテルの前にあり、荷物の出し入れがしやすいという声も便利に感じられます。

一方で、キャンセルポリシーに関する誤解や対応の遅さに疑問の声も聞かれました。予約サイトによってキャンセルルールが異なる場合があるため、予約前に必ず公式HPや予約サイトのキャンセル規定を詳しく確認し、不明な点があれば事前にホテルに問い合わせておくのが安心です。ペット同伴の料金についても、確認を怠らないようにしましょう。

部屋について

よく聞かれた声

部屋の広さ ◎広々としていてゆとりがある
△ラブホの改装なので多少狭く感じる部分がある
ベッドの快適さ ◎ダブルサイズで居心地が良い
△ベッド下のホコリが気になる
隣接部屋の
騒音等
△夜中に外の音が聞こえる
アメニティ ◎必要最小限のものが揃っている
△ミネラルウォーターの説明がなく飲む気になれない
眺望 △隣のビルしか見えない
料金について ◎価格を考えれば悪くない
△マッサージセラピストの一時的な入室に追加料金がかかる

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去3年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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部屋の広さ・快適度

新宿シティーホテル N.U.T.S東京の部屋は、広々としていてゆとりを感じるという声が多く聞かれます。特に、一般的なビジネスホテルと比較して空間に余裕がある点が評価されています。

しかし、改装前の名残で脱衣場がないなど、多少の狭さを感じる部分もあるようです。また、清掃状況にばらつきがあり、髪の毛やホコリが気になるという声も聞かれました。快適な滞在のためには、気になる点があればチェックイン時にホテルに伝えて確認すると良いかもしれません。

ベッドの広さ・快適度

ベッドはダブルサイズで、ゆったりと過ごせると好評です。広めのベッドで快適に睡眠がとれるのは、旅の疲れを癒す上で重要なポイントでしょう。客室のインテリアがユニークという声もあり、写真映えを意識した内装が楽しめるかもしれません。

一方で、ベッドの下に前泊者のマスクやホコリが落ちていたという声もあり、清掃の細やかさには改善が期待されます。特に、ベッド下はペットが入り込む可能性もあるため、気になる場合は滞在中に清掃をお願いしてみるのも良いでしょう。

隣接部屋の騒音等

部屋の騒音については、夜明けまで隣の建物の音が大きく聞こえるという声が聞かれました。個人差にもよりますが、宿泊の快適さに影響を与える可能性があるため、静かな環境を重視する方は注意が必要です。

ホテル側で防音対策や換気対策を強化することを期待します。もし宿泊中に気になる点があれば、フロントに相談して部屋の変更が可能か確認してみると良いでしょう。

アメニティ

必要最小限のアメニティは揃っており、近くにコンビニもあるため、滞在中に困ることは少ないでしょう。しかし、冷蔵庫に入っていた水がミネラルウォーターであると説明がなく、飲む気になれなかったという声もありました。

アメニティやサービスに関する情報が明確に提供されると、宿泊者はより安心して利用できそうです。もし、利用したいアメニティがあれば、事前にホテルに確認してみるのも良いかもしれません。

眺望

部屋の窓は開けられるものの、隣のビルが見えるだけで眺望はあまり期待できないという声が聞かれます。景色を楽しみたい方には物足りないかもしれません。

都心のホテルではよくあることなので、眺望を重視しない方には問題ないでしょう。景色よりも利便性や部屋の広さを優先する宿泊者には適したホテルと言えます。

料金について

価格設定については、「価格だけを考えれば悪くない」という声が多く、リーズナブルに宿泊したい場合に魅力的です。一方で、マッサージセラピストの一時的な入室にも追加料金が請求される点や、キャンセルポリシーに関するトラブルの声もありました。

特に、キャンセルポリシーについては、予約先によってルールが異なる場合があるため、予約時に詳細をしっかり確認することが重要です。不明な点があれば、予約前にホテルに直接問い合わせて、正確な情報を得るようにしましょう。

風呂・トイレ

よく聞かれた声

広さ・ゆとり ◎広々としていてゆったり寛げる
△脱衣場がなく多少狭く感じる
快適さ ◎ジェットバス付きで快適
△ジャグジーを使うと汚れが出る
アメニティ ◎充実したアメニティ
△追加のタオルが有料
その他 ◎トイレが別になっている
△濃い色のバスタオルが気になる

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去3年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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広さ・ゆとり

新宿シティーホテル N.U.T.S東京のバスルームは、広々としていてゆったり寛げると好評です。ユニットバスではなく、トイレが別になっている点も多くの宿泊者から評価されています。広めの浴槽でリラックスできるのは、旅の疲れを癒すのに最適でしょう。

一方で、改装した名残から、脱衣場がないことで多少の狭さを感じる部分もあるようです。広々としたバスルームを重視する方には嬉しいポイントですが、動線やプライバシーの面で気になる場合は、事前にホテルの案内を確認すると良いかもしれません。

快適さ

バスルームにはジェットバスが設置されており、その快適さに満足する声が多く寄せられています。広々とした浴槽でジェットバスを楽しめるのは、一日の終わりに贅沢な気分を味わえそうです。

しかし、ジャグジーを使用すると多少の汚れが出てくるという声も一部で聞かれました。清潔感を重視する方は、利用前に軽く確認するか、気になる場合はスタッフに相談してみることを検討してほしいです。

アメニティ

アメニティは充実しているという声があり、必要なものは一通り揃っている印象です。急な宿泊でも困ることが少ないでしょう。

一方で、追加のタオルが有料(1組500円)であることや、濃い色のバスタオルが気になるという声も聞かれます。これは前施設時代の名残を感じさせる部分かもしれません。アメニティの質やサービス内容について、より詳細な情報提供が期待されます。

その他

トイレがバスルームと別になっている点は、多くの宿泊者にとって快適なポイントです。これにより、より衛生的で広々とした空間を利用できます。

一方で、改装した作りが明らかであるという声も聞かれます。これはホテルの特徴として理解した上で宿泊を検討すると良いでしょう。独特の雰囲気も楽しみの一つと捉えられる方には問題ないですが、一般的なシティホテルをイメージしている場合は注意が必要です。

サービス関連

よく聞かれた声

受付 ◎スタッフが親切丁寧
△一部スタッフの態度が気になる
館内 ◎リニューアルされていて綺麗
△改装工事中のホコリが気になる
チェックイン・アウト ◎スムーズなチェックイン
△チェックアウトが急かされる
車椅子・バリアフリー対応 ◎車椅子でも利用できる部屋がある
△自動チェックイン機で手こずる
その他 ◎困りごとに嫌な顔せず対応
△外部の人間を部屋に入れると追加料金がかかる

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受付

フロントスタッフの対応については、「親切でとても良かった」「好印象」という声が多く聞かれます。困りごとにも嫌な顔せず対応してくれるため、安心して滞在できそうです。特にはじめての利用でペット同伴だった宿泊者も、フロントの親切な対応に感謝しています。

一方で、一部スタッフの態度が気になるという声や、外国人観光客に対して不親切に感じるという声も聞かれました。接客態度の改善が期待される部分です。自動チェックイン機で手こずっている際にスタッフが小窓からアドバイスしてくれるという声もあり、ホテル側でも状況を見てサポートする姿勢は感じられます。

館内

館内については、リニューアルされており綺麗という声が多く、清潔感を感じる宿泊者もいるようです。フロアごとに異なるインテリアになっているという特徴もあり、滞在中にユニークな雰囲気を楽しめるかもしれません。

しかし、改装工事中にチェックインした際にフロントがホコリだらけだったという声もあり、時期によっては館内環境が気になる場合があるようです。ホテル側でも改装状況を宿泊者に伝えるなど、配慮がなされるとより快適に過ごせそうです。

チェックイン・アウト

チェックインはフロントの対応が素早く、スムーズにできたという声が聞かれます。スマートチェックインに対応している部屋もあり、時間を気にせず手続きを進められるのは便利でしょう。

しかし、チェックアウトの時間が少し早く、5分過ぎただけで急かされたという声や、予約サイトによってキャンセルルールが違うと説明されたという声もありました。これらの点は、宿泊者のストレスにつながる可能性があるため、チェックアウト時間の柔軟な対応やキャンセルポリシーの明確化が期待されます。

車椅子・バリアフリー対応

口コミからは、車椅子でも利用できる部屋があるという声が聞かれました。バリアフリーに対応している部屋があることは、様々な宿泊者にとって安心できるポイントです。

一方で、自動チェックイン機で操作に手こずった際に小窓からスタッフのアドバイスがあったという声もあり、完全なバリアフリー対応を期待する方は、事前にホテルに問い合わせて詳細を確認すると良いでしょう。

その他サービス

宿泊者の困りごとに対して嫌な顔せず対応してくれるという声が多く、サービス面では安心感があります。清掃が時間に関わらず行われるなど、前施設時代の名残で柔軟なサービス提供が見られるようです。

ただし、外部の人間を部屋に入れると追加料金(3000円/人)がかかるという声や、マッサージセラピストの一時的な入室にも追加料金を請求されるという声も聞かれました。これらのルールは事前に把握しておかないと、トラブルにつながる可能性があるので注意が必要です。

その他施設について

よく聞かれた声

駐車場 ◎ホテルの前で荷物の出し入れがしやすい

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駐車場

ホテル前に駐車場があり、荷物の出し入れがしやすいと評価されています。都心でホテル敷地内に駐車場があるのは貴重で、特にペット同伴や荷物が多い旅行者にとっては大きなメリットでしょう。

駐車場利用に関する具体的な料金や予約の要不要については口コミからは読み取れないため、車で訪れる際は事前にホテルに確認すると安心です。

周辺環境・客層

よく聞かれた声

買い物環境 ◎近くにコンビニが多数ある
外食環境 ◎周囲に飲食店が多い
交通アクセス ◎地下鉄新宿御苑前駅から近い
△新宿駅から徒歩だと少し遠く感じる
閑静さ・騒音(外) △夜中に外が騒がしく感じる
客層 △外国人への対応が不親切に感じる声もあった

「宿泊者の声」として掲載している情報は、2025年6月29日現在、過去3年間の楽天トラベル、じゃらんnet、Googleマップ等に寄せられた口コミデータをAIが分析・集計し、各ホテルの評価ポイントを独自にまとめたものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。

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買い物環境

ホテルの周辺にはコンビニが多数あり、急な買い物にも困らない環境です。ローソンをはじめ、徒歩圏内に複数のコンビニがあるのは、滞在中にちょっとしたものを購入したい時に非常に便利でしょう。

ビジネス利用や観光での滞在時に、必要なものがすぐに手に入るのは安心感につながります。買い物の利便性を重視する方には、良い立地と言えそうです。

外食環境

ホテルの周囲には飲食店が多く、食事には困らないでしょう。様々なジャンルの飲食店が点在しているため、気分に合わせてお店を選べます。新宿2丁目や3丁目が近いこともあり、夜の食事や飲み歩きを楽しみたい方には魅力的な立地です。

外食の選択肢が豊富にあるのは、長期滞在や連泊の際にも飽きずに過ごせるポイントです。食事の利便性を重視する宿泊者には嬉しい環境と言えます。

駅等へのアクセス

新宿シティーホテル N.U.T.S東京は、地下鉄丸の内線新宿御苑前駅から徒歩2分と非常に駅に近い立地です。これは、地下鉄を利用する方にとってはアクセスが良く、観光やビジネスでの移動に便利でしょう。

一方で、新宿駅から徒歩だと少し距離があり、キツく感じるという声も聞かれます。特に、荷物が多い場合や、JR新宿駅を中心に移動を考えている場合は、移動手段を考慮した方が良さそうです。アクセスルートを事前に調べておくと、スムーズに到着できそうです。

閑静さ・騒音

ホテルの立地は新宿御苑に近く、新宿の中心部からは少し離れています。しかし、夜中に外が騒がしかったという声が聞かれました。特に新宿2丁目や3丁目といった繁華街に近いこともあり、周辺の音が気になる場合があるようです。

静かな環境で休みたい方は、耳栓を用意するなど対策を考えても良いかもしれません。ホテル側で騒音対策を強化することを期待します。

客層

口コミ全体を見ると、出張や一人旅、カップル、女子旅、家族連れなど、様々な層の宿泊者が利用している印象です。ペット同伴可能なホテルということもあり、多様なニーズに応えられそうです。

一部では、外国人観光客への対応について不親切に感じるという声も聞かれました。国際色豊かな新宿という場所柄、外国人宿泊者がより快適に過ごせるようなサービス向上が期待されます。ホテル側でも言葉の壁をなくすための取り組みが進むと、多くの宿泊者にとってさらに魅力的なホテルになりそうです。

ホテル情報

基本情報

施設・サービス一覧

ホテル名称 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京
所在地 東京都新宿区新宿1-16-5
室数 15室
食事 朝食は部屋食(コンチネンタルブレックファスト)
浴場等 客室にシャワー付き浴槽・ジェットバス完備
駐車場 あり 3台 (1日3,300円/半日2,200円、要事前予約)
その他 Wi-Fi利用可、コインランドリー(有料)、貸自転車、ペット同伴可(一部プラン・条件あり)

この情報は不正確または古い可能性があります。最新かつ正確な情報は、必ず公式サイトでご確認ください。

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駅からのアクセス

Googleマップ