一人旅・ビジネス
一人旅やビジネス利用の宿泊者にとって、相鉄フレッサイン東新宿駅前は利便性の高いホテルだと評価されています。特に、駅からのアクセスは抜群で、東新宿駅B2出口からすぐという立地は、雨の日でも傘いらずでホテルに入れるほど移動がスムーズです。新大久保や新宿へも徒歩圏内で、都内を移動する際の拠点としても非常に便利です。周辺にはコンビニや飲食店が多く、食事や買い物に困ることもありません。
多くの宿泊者が、快適なベッドでぐっすり眠れたという声や、ビジネス利用での滞在が快適だったという感想を寄せています。自動チェックイン・アウトシステムも導入されており、人との接触を気にせずスムーズに手続きを済ませられる点も、ビジネス利用の方には好評です。一方で、部屋によっては「普通のビジネスホテル」といった印象を受けるという声も聞かれました。ホテル側でもサービスの向上に努めているとのことで、今後のより一層の快適な滞在への期待が高まります。