快適お得な宿泊のおすすめ
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 宿泊全般のおすすめと注意したいポイント
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高層階からの眺望は特に素晴らしく、東京の夜景やトレインビューを満喫できる部屋は大変好評です。スタッフの接客も丁寧で心温まるという声が多く、快適な滞在が期待できます。観光やビジネスの拠点として、また記念日などの特別な日の宿泊にも最適といえるでしょう。
ただ、一部の口コミでは、部屋の広さや設備に関する声なども見られます。また、朝食の質については賛否両論あり、冷めていると感じる方もいるようです。不安がある場合は、事前にリニューアル済みの部屋を選ぶか、具体的な要望を伝えておくのがおすすめです。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
お得な宿泊にこだわる方
お得に泊まる6つのカギ
- ①早期予約で賢く割引
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ホテルメトロポリタン丸の内では、45日前までの「早得」プランなど、早期予約特典が用意されています。宿泊日が決まっている場合は、早めに予約することで通常料金よりもお得に宿泊できる機会が増えるため、計画的な利用がおすすめです。
- ②予約サイトのセールを活用
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楽天スーパーSALEやじゃらんスペシャルウィーク、月末セールなど、主要なホテル予約サイトが定期的に開催するキャンペーン期間は要チェックです。これらのセールを狙って予約することで、限定割引やポイントアップなど、通常よりもお得に宿泊できる可能性が高まります。
- ③食事なしプランで自由度を確保
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朝食や夕食なしの「素泊まりプラン」を選ぶことで、宿泊費を抑えることができます。東京駅周辺には多様な飲食店が豊富に揃っており、自分の好みや予算に合わせて自由に食事を選べます。これにより、滞在全体の費用を効率的にコントロール可能です。
- ④部屋タイプを賢く選択する
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部屋からの眺望にこだわりがない場合は、「眺望なし」や「コージー」といった特定の部屋タイプを選ぶことで、同じ広さや設備でも宿泊料金を抑えられる場合があります。立地の良さを享受しつつ、賢く費用を節約したい方におすすめです。
- ⑤特典付きプランの付加価値を評価
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朝食プレゼントや特定のスキンケアアイテム、レイトチェックアウトなど、付加価値の高い特典がセットになったプランに注目しましょう。一見、料金が高く見えても、これらを含んだ総体的な価値で判断すると、結果的にお得感の高い滞在になることがあります。
- ⑥旅行のオフピーク期間を狙う
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大型連休やイベント開催時期を避けて宿泊することで、料金が比較的安くなる傾向があります。特に平日の利用や、ビジネス需要が少ない期間を狙うと、同じ部屋タイプでもお得に泊まれる可能性が高まります。予約前に料金カレンダーを確認しましょう。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- お得に泊まりたい方へのおすすめ・注意ポイント
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楽天スーパーSALEやじゃらんのお得な10日間、月末セールなど、提携予約サイトにさまざまなキャンペーンが見られるので、積極的に活用するとお得です。とくに、45日前までの早期予約プランは、計画的な宿泊で費用を抑える有効な手段となっています。
部屋選びにおいても、東京駅直結という立地メリットを享受しつつ、眺望の有無による価格差を考慮し、「眺望なし」や「コージー」といった部屋タイプを選択することで、宿泊費の節約に繋がります。これらの工夫によってコストパフォーマンスの高い滞在が期待できそうです。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
人数・シチュエーションにこだわる方
タイプ別おすすめポイント
一人旅・ ビジネスの方
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一人旅やビジネス利用の方には、東京駅直結という最高の立地が何よりの強みです。雨の日でも濡れずにホテルに辿り着けます。高層階なので喧騒も気にならず、静かに過ごせるとの声も多いです。
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カップル・ 夫婦の方
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カップルや夫婦での宿泊には、高層階からの素晴らしい夜景やトレインビューが好評です。記念日プランも用意されており、思い出に残る滞在を演出できます。特にビューバス付きの部屋はロマンチックな雰囲気を楽しめるでしょう。
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女子旅・ 友達同士の方
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女子旅や友達同士の利用でも、東京駅直結の立地は便利です。荷物を預けて身軽に観光を楽しめる点も好評です。高層階からの眺めも良く、清潔感のある部屋で快適に過ごせます。
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家族・ グループの方
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家族やグループ旅行では、東京駅に隣接しているため新幹線へのアクセスが抜群です。特にトレインビューの部屋はお子様連れに人気で、新幹線を眺めて喜ぶ声が多く寄せられています。
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一人旅・ビジネス旅行の方
東京駅直結という抜群の立地から、一人旅やビジネス利用の方に好評です。特に、雨天時でも傘をささずにホテルに到着できる点は、多くのビジネスパーソンにとって大きなメリット。高層階に位置するため、電車の走行音や都会の喧騒がほとんど気にならず、静かで落ち着いた環境で過ごせるという声が多数寄せられています。仕事に集中したい方や、一人の時間をゆったり過ごしたい方におすすめです。
ただし、ロビーが27階にあるため、客室へ行くにはエレベーターの乗り換えが必要となり、時間帯によっては少し待つこともあります。特に急いでいるビジネス利用の方は、時間に余裕を持つか、チェックイン・チェックアウトの時間帯を考慮すると良いでしょう。また、トレーニングルームが狭いという感想もあるため、本格的な運動を考えている場合は、近隣のフィットネスジムなども視野に入れるのが賢明です。
カップル・夫婦の方
カップルや夫婦での滞在を検討されている方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内はロマンチックな時間を過ごせる絶好の場所です。高層階からの眺望は特に好評で、東京の夜景を一望できる部屋や、新幹線の行き交う様子を眼下に見下ろせるトレインビューの部屋は、非日常感を味わいたい方にぴったりです。結婚記念日や誕生日などの特別な日には、シャンパンやアニバーサリーケーキが付くプランもあり、サプライズ演出を喜ぶ声も多く寄せられています。
一方で、一部の部屋ではバスルームからの眺望が期待通りでないという声や、バスタブに浸かった状態では夜景が見えにくいといった感想もあります。ビューバスを重視する方は、予約時に具体的な部屋タイプや眺望について確認することをおすすめします。また、冷蔵庫の冷えが良くないといった設備面の声もあるため、飲食物を多く持ち込む場合は注意が必要です。ロマンチックな滞在を叶えるためにも、部屋選びは慎重に行いましょう。
女子旅・友達同士の方
東京駅直結という最高の立地は、新幹線でのアクセスはもちろん、都内各所への観光拠点としても便利です。チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえるサービスも充実しており、身軽にショッピングや美術館巡りを楽しめるという声が多く聞かれます。高層階からの眺望も素晴らしく、清潔感のある部屋で快適な滞在が可能です。
ただ、部屋の広さについては、トリプル利用時やスタンダードタイプの部屋では手狭に感じるとの声もあります。ゆったりと過ごしたい場合は、事前に部屋の広さを確認し、デラックスタイプやツインルームを選ぶのが良いでしょう。また、ロビーにジャージ姿の宿泊客がいるなど、客層について気になる感想も一部見受けられますが、全体的には上品な方が多く、安心して過ごせるでしょう。
家族・グループの方
東京駅にほぼ直結しているため、小さなお子様連れや高齢の方でも移動が楽という声が多数寄せられています。特に、東京駅を眼下に見下ろせるトレインビューの部屋は、鉄道好きのお子様にとって最高の体験となるでしょう。朝食会場もトレインビューを楽しめる席があり、家族みんなで食事の時間を満喫できます。チェックアウトが12時のプランは、朝をゆっくり過ごしたい家族旅行にぴったりです。
一方で、ベッドを3つ入れた部屋では手狭に感じたという感想や、バス・トイレが別ではない部屋が少ないという声もあります。家族構成や滞在スタイルに合わせて、事前に部屋タイプや設備をよく確認し、必要であれば広めの部屋やバス・トイレ別の部屋をリクエストすることをおすすめします。また、料金がやや高めに感じるかもしれませんが、立地やサービスの質を考慮すれば納得できるという声が多いです。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 人数・シチュエーション別おすすめ・注意ポイント
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一人旅やビジネス利用の方には東京駅直結というアクセスが何よりの魅力で、雨の日でも濡れずに移動できる快適さはやはり満足度を高める要因になっています。また、高層階の静かな環境は、仕事に集中したい方にも観光で疲れた体をゆっくり休めたい方にも嬉しい環境といえそうです。
カップルや家族連れには、東京の夜景やトレインビューが楽しめる部屋が特に人気が高く、お子様連れの方からは新幹線に大喜びという声が多数見られます。記念日などの特別な日にはアニバーサリープランも用意してくれます。注意点としては、一部の部屋では広さやビューバスの眺望が期待と異なる場合もあるところ。気になる方は予約時に部屋タイプをよく確認し、必要であればホテルに直接問い合わせてみるといいでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
部屋にこだわる方
タイプ別おすすめポイント
部屋の広さに こだわる方
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部屋は清潔感があり、広く感じるとの声が多いです。特にリニューアルされた部屋は、おしゃれでセンスが良く、使いやすい配置と好評です。
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ベッドに こだわる方
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ベッドの寝心地が良いと多くの利用者が評価しており、ゆっくり休めると好評です。快適な睡眠を重視する方にはおすすめです。
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騒音等に こだわる方
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東京駅にほぼ直結していながら、高層階のため電車の走行音や都会の喧騒はほとんど気になりません。静かに過ごしたい方には最適です。
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温度・空気に こだわる方
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部屋の空調は快適に保たれており、心地よく過ごせます。空気清浄機も完備されていますが、一部で動作不良に関する声もあります。
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アメニティに こだわる方
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アメニティは充実しており、デンタルリンスやスキンケアアイテムまで揃っていると好評です。必要なものは一通り揃っている印象です。
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眺望に こだわる方
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高層階からの眺望は圧巻で、東京駅舎や新幹線、ビル群の夜景を楽しめます。特にトレインビュー確約プランは鉄道ファンにも人気です。
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料金に こだわる方
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料金はやや高めですが、東京駅直結という最高の立地と、質の高いサービス、快適な部屋を考慮すると、その価値は十分にあるという声が多いです。
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部屋の広さ・快適度にこだわる方
部屋の広さや快適度を重視する方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内は満足度の高い選択肢です。清潔感はもちろんのこと、窓が大きく開放感があると好評で、特にリニューアルされた「UTSUROI」ルームは、おしゃれでセンスの良い内装と使いやすい配置で居心地が良いと評判です。17平方メートルの部屋でも意外に広く感じたという声もあり、快適な滞在を提供しています。
ただ、トリプル利用などでベッドを3つ入れた場合、部屋が手狭に感じるとの感想もあります。また、一部の口コミでは、部屋に「若干のにおいがある」という声や、カーペットの端がほころんでいたり、壁の補修がテープで行われているなど、メンテナンスが行き届いていないと感じる声も見受けられます。部屋の広さや新しさを重視する場合は、予約時に部屋タイプをよく確認し、可能であればリニューアル済みの部屋を選ぶことをおすすめします。
ベッドの広さ・快適度にこだわる方
多くの宿泊者が「ベッドの寝心地が良かった」「ゆっくり休めた」と評価しており、快適な睡眠環境が提供されています。広々としたベッドで体を休め、旅の疲れを癒したいという方には最適です。
一方で、ベッド上にクッションが2つ置いてあることに対し、衛生面を懸念する声も一部見られました。気になる場合は、事前にホテルに確認するか、到着時にスタッフに相談することも可能です。全体的には、ベッドの質が高く、快適な睡眠をサポートしてくれると評価されています。
隣接部屋の騒音等にこだわる方
東京駅にほぼ直結しているという立地にもかかわらず、高層階に位置する客室は「都会の喧騒を忘れられる静かさ」と高く評価されています。電車の走行音もほとんど気にならず、隣の部屋や上の階の音もあまり感じないという声が多く、夜もぐっすり眠れると好評です。
一方で、近くの部屋でルームクリーニングが始まると、音が気になって寝ていられないという感想も一部見られます。「do not
disturb」の札が効果的でない場合もあるようです。朝ゆっくり過ごしたい場合は、チェックアウトの時間帯を考慮するか、耳栓などを持参するのも一つの対策となります。
温度・空気等にこだわる方
館内や部屋の空調は快適に調整されており、「心地良い空調が効いている」という声もあります。また、空気清浄機が常備されている部屋が多く、きれいな空気環境が保たれています。
ただ、一部の口コミでは、部屋のにおいが気になったという声や、加湿器の操作が効かなかったり、タンクの水が交換されていないように感じたりする声も見られました。空気清浄機の設置場所が狭く、利用しづらいと感じる方もいるようです。もし滞在中に気になる点があれば、フロントに相談することで対応してもらえる可能性があります。
アメニティにこだわる方
「アメニティも充実している」という声が多く、デンタルリンスやスキンケアアイテムまで揃っていると好評です。旅行の荷物を減らしたい方や、滞在中に質の高いアメニティを利用したい方には特におすすめできます。
特定のブランドのアメニティが常備されているという明確な記述は少ないですが、必要なものは過不足なく揃っているという印象です。より詳細なアメニティの情報が必要な場合は、ホテルの公式サイトを確認するか、直接問い合わせてみるのが良いでしょう。
眺望にこだわる方
全室27階以上の高層階に位置するため、東京のビル群や夜景、そして眼下には東京駅舎や新幹線が行き交う様子を存分に楽しめます。特に「トレインビュー確約」や「ビューバス」付きの部屋は人気が高く、非日常的な景色の中でリラックスしたい方にはおすすめです。
一方で、「眺望なし」と表記されている部屋タイプは、窓の外がビルの壁などになる場合があり、景色が見えないことにがっかりする声も見られます。また、ビューバスでもスモークシールが貼ってあって湯船に浸かった状態では見えにくい、あるいは隣のビルが近いといった感想もあります。眺望を確実に楽しみたい場合は、予約時に「東京駅側」や「トレインビュー確約」の部屋を選ぶか、ホテルの公式サイトで部屋からの景色を事前に確認すると良いでしょう。
料金にこだわる方
料金にこだわる方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内はやや高めの価格帯ですが、その分、東京駅直結という最高の立地と、全体的に質の高いサービスが提供されています。高層階からの素晴らしい眺望、清潔で快適な部屋、丁寧なスタッフの対応などを考慮すると、「料金のわりに満足いくものであった」「価値がある」と感じる声が多く、価格に見合った体験ができるでしょう。
ただ、「決して安くない宿泊料で」「料金が高騰している」と感じる声も一部あります。特に眺望なしの部屋や、設備に古さを感じる部屋でこの価格だと割高に感じるかもしれません。費用を抑えたい場合は、眺望なしの部屋や、食事なしの素泊まりプランを検討するのも一つの方法です。また、キャンペーンやセール時期を狙って予約することで、お得に宿泊できる可能性もあります。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 部屋のおすすめ・注意ポイント
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清潔感と開放感がある部屋は、多くの宿泊者から好評を得ています。なかでも多いのは、窓が大きく、カーテンを全開にするととても明るく気持ち良いといった声でしょうか。トレインビュー確約の部屋は、東京駅を行き交う新幹線や電車を眼下に見下ろせるため、鉄道ファンだけでなく、お子様連れのご家族にも大変喜ばれています。夜には美しい夜景も広がるので非日常感を味わえるでしょう。
一部の口コミでは、部屋の広さが思ったより狭い、設備に古さを感じる、加湿器が故障していたといった感想もあります。また、眺望なしの部屋を選んだ場合、期待通りの景色が見られないこともあるようです。気になる方はリニューアルされた部屋や、より広い部屋を検討するか、事前にホテルの公式サイトで部屋のタイプをよく確認して要望を伝えておくといいでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
食事にこだわる方
タイプ別おすすめポイント
バラエティに こだわる方
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朝食は和洋食のブッフェスタイルで、種類が豊富です。特に和食コーナーは充実しており、ご飯のお供やイクラなど、好みに合わせて選べます。
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バランスに こだわる方
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サラダのドレッシングや様々なドリンクが用意されており、健康的でバランスの取れた食事が可能です。出汁茶漬けも楽しめます。
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味の満足度に こだわる方
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朝食は「とても美味しい」「満足いくものだった」と高評価の口コミが多く、手の込んだ料理が提供されています。ホテル内のレストランも好評です。
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コーヒーに こだわる方
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朝食のコーヒーは「格別」という声があり、美味しくいただけます。ただし、部屋に持ち帰れない点が一部で残念に思われています。
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バラエティにこだわる方
和洋食がバランス良く揃っており、「和洋食とも充実していて満足いくものだった」「品数は標準的だが定番は一通り揃っていた」という声が多く寄せられています。特に和食コーナーでは、ご飯のお供的なちょこちょこしたものがたくさんあり、イクラも提供されるなど、和食好きにはたまらないでしょう。
一方で、「既製品が多く食べるものが全くない」と感じる方も一部います。また、「毎回あまり変わり映えしないので、頻繁に利用する方は飽きるかもしれない」という感想も見られました。もし連泊で飽きが気になる場合は、周辺の豊富な飲食店も活用することで、食事の選択肢を広げられます。
バランスにこだわる方
サラダのドレッシングの種類が豊富で、様々なドリンクも提供されているため、「朝から健康的で美味しかった」という声があります。自分好みに作れる出汁茶漬けも用意されており、胃に優しい食事を摂りたい方にもおすすめです。
ただ、一部の口コミでは「朝食が冷たかった」という声もあります。バランスの良い食事を温かく楽しむためには、早めの時間帯に利用するか、もし冷めていると感じたらスタッフに温め直しを依頼するなどの対応も検討してみてください。
味にこだわる方
手の込んだ和食のおかず類は「レベルが高い」と感じる方も多く、ホテル内のレストラン「TENQOO」も「食事の味、スタッフ対応ともに素晴らしい」と好評です。夕食をいただいた方も「予想以上に本格的で美味しかった」と満足の声が寄せられています。
一方で、辛口の感想も一部見られます。また、朝食会場のスタッフが「せっかちで異様な雰囲気」という声もあり、食事の雰囲気を重視する方には注意が必要です。もし食事の味や雰囲気に不安を感じる場合は、事前にホテルに問い合わせるか、東京駅周辺には多くの飲食店があるため、外食を検討するのも良いでしょう。
コーヒーにこだわる方
コーヒーは「格別だった」と高く評価されています。美味しいコーヒーで一日の始まりを迎えたい方には、満足度の高い体験が期待できるでしょう。
ただ、コーヒーがマシンで挽きたてを淹れるタイプではないことや、「部屋に持ち帰れないのが少し残念だった」という声もあります。持ち帰り用の容器は用意されているので、希望があればスタッフに声をかけることで対応してもらえます。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 食事のおすすめ・注意ポイント
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和洋食ブッフェは、種類が豊富で、特に和食の充実ぶりは「ご飯がすすむおかず」として高評価です。27階のレストランからの眺望も素晴らしく、東京駅を行き交う電車を眺めながらの食事はまさに非日常の体験と呼べそうです。朝6時からの開始も、早朝出発の方には嬉しいポイントとなっているようです。
朝食会場の混雑状況によっては、落ち着いて食事ができない可能性もあります。もし食事の質や温かさにこだわりたい場合は、早めの時間帯に利用するか、ルームサービスも検討しておくと良いでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
風呂・トイレにこだわる方
タイプ別おすすめポイント
広さ・ゆとり にこだわる方
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バスルームは清潔感があり、広めであると好評です。特にビューバス付きの部屋は、バスタブも広く、ゆったりと入浴できます。
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快適さに こだわる方
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シャワー圧や排水が良く、快適に利用できるという声が多く寄せられています。トイレも清潔に保たれており、気持ち良く過ごせます。
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アメニティに こだわる方
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バスルームのアメニティは充実しており、デンタルリンスやスキンケアまで揃っていると好評です。特にJILL STUARTのアメニティ付きプランもあります。
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風呂・トイレの広さ・ゆとりにこだわる方
清潔感はもちろんのこと、「バス&トイレが清潔」「バスタブも広く、洗い場付きのバスルームのため疲れが癒された」という声が多く寄せられています。特にビューバス付きの部屋は、広々とした空間でゆったりと入浴できると評判です。
ただ、「お風呂・トイレもビジネスホテルと変わりない」「部屋が狭く、トイレ浴室が狭く感じた」という感想も一部見られます。また、ビューバスであっても「スモークシールが貼ってあって湯船に浸かった状態では見えない」といった声もあります。広さや清潔感を重視する場合は、予約時に部屋タイプをよく確認し、可能であればリニューアル済みの部屋を選ぶことをおすすめします。
風呂・トイレの快適さにこだわる方
「シャワー圧もバッチリ。排水もバッチリ。」という声があり、快適な入浴体験が期待できます。トイレも清潔に保たれており、全体的に使い勝手は良いでしょう。
ただ、一部の口コミでは「トイレやお風呂の使い勝手があまり良くない」という感想も見られました。快適な滞在のためにも、気になる点があれば速やかにホテルスタッフに連絡し、対応を求めることが重要です。
風呂・トイレのアメニティにこだわる方
「アメニティも必要十分」「デンタルリンスやスキンケアまでとても充実していた」という声が多く、滞在中に必要なものは一通り揃っていると好評です。特に、JILL
STUARTのアメニティがセットになったカップルプランもあり、女性には嬉しいポイントです。
アメニティに関する具体的な不満点はほとんど見られません。もし特定のブランドやアイテムの有無が気になる場合は、事前にホテルの公式サイトで確認するか、直接問い合わせてみるのが良いでしょう。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 風呂・トイレのおすすめ・注意ポイント
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人気の高いビューバス付きの部屋は、窓が大きく、東京の美しい夜景を眺めながらの入浴ができます。広々としたバスタブや、シャワー圧の良さ、スムーズな排水も多くの宿泊者から評価されています。アメニティも充実していて必要なものが一通り揃っているため、手ぶらで訪れても安心という声も見られました。
一部の口コミでは、部屋の広さやタイプによってはバス・トイレが一体型のため手狭に感じたり、設備に古さを感じるといった声もあります。また、ビューバスでもスモークシールが貼られているため、湯船に浸かった状態では景色が見えにくいという感想もありました。気になる場合は、予約時にバス・トイレ別の部屋タイプを選ぶか、リニューアル済みの部屋を聞いておくといいでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
サービスにこだわる方
タイプ別おすすめポイント
受付の対応に こだわる方
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フロントスタッフは丁寧で、人当たりの良い方々が多く、心遣いが行き届いていると好評です。温かみのある対応が期待できます。
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チェックイン・ チェックアウト
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チェックインもスムーズで、アーリーチェックインの対応や、チェックアウト後の荷物預かりサービスも充実しており便利です。
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バリアフリーに こだわる方
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車椅子の利用にも配慮があり、高齢者や足の不自由な方にも安心して利用できるよう配慮が行き届いています。
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荷物預かりに こだわる方
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チェックイン前やチェックアウト後に荷物を快く預かってもらえるため、身軽に観光やビジネスを楽しめます。コインロッカーを探す手間が省けます。
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記念日対応に こだわる方
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誕生日や結婚記念日などのサプライズ演出にも対応してもらえ、ケーキやシャンパンの部屋への手配もスムーズです。特別な日におすすめです。
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受付の対応にこだわる方
フロントスタッフは「全く問題なし」「いつも丁寧で、人当たりの良い方々ばかり」「言葉の端々にまで配慮をされていて低姿勢でいてくださるのが気持ちいい」と高く評価されています。お客様に寄り添った温かみのあるサービスが提供されており、滞在中の安心感に繋がるでしょう。
ただ、一部の口コミでは「スタッフのレベルがだんだん・・」「入店時に案内の感じが」といった感想も見られます。何か気がついた場合は、その場でスタッフに伝えるか、後日ホテルにフィードバックすることで、今後のサービス改善に繋がる可能性があります。
チェックイン・チェックアウトにこだわる方
チェックインもスムーズで、少し早めの到着でも部屋の準備ができていれば案内してもらえるという声があります。また、12時チェックアウトのプランは、朝をゆっくり過ごしたい方や、出発時間まで部屋でリラックスしたい方に好評です。
チェックアウトも事前にクレジットカードで清算しておけば、カードをスタッフに渡すだけでOKという便利さです。ただし、ロビーが27階にあるため、客室へ行くまでにエレベーターの乗り換えが必要な点だけは留意しておきましょう。
車椅子・バリアフリー対応にこだわる方
車椅子・バリアフリー対応を重視する方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内は安心して利用できるホテルです。高齢で車椅子の両親との宿泊で「フロントの方が気付きチェックインの際に同じフロアに変更してもらえた」「心配りに感謝している」という声が寄せられています。帰りの際も地下のタクシー乗り場まで送ってもらえたとあり、きめ細やかな配慮がうかがえます。
ユニバーサルキングの部屋タイプも用意されていますが、部屋や浴室の広さに関する具体的な口コミは少ないため、より詳細な情報が必要な場合は事前にホテルに直接問い合わせることをおすすめします。
荷物預かりにこだわる方
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を快く預かってもらえるため、「ロッカーを探す手間も省けて身軽に観光できた」「新幹線の時間まで荷物を預かってもらえて助かった」という声が多く寄せられています。これにより、到着日や出発日も時間を有効に活用し、東京を最後まで満喫できるでしょう。
コインロッカーが空いていない時でも預かってもらえるため、手荷物を気にせず行動したい方には大変おすすめです。特に大きな荷物を持っている場合や、乗り換えが多い旅行の際には、このサービスが大きなメリットとなります。
記念日対応にこだわる方
誕生日や結婚記念日といった大切な日に、「事前にお願いしていた誕生日のケーキを、夜遅いにも関わらずお願いした通り日付が変わった時に持ってきてくださり、大変楽しい思い出になった」という感動の声が寄せられています。シャンパンやアニバーサリーケーキが付いたプランもあり、サプライズ演出にも快く対応してもらえます。
ホテル側も「素敵な思い出づくりのお役に立てたなら何よりでございます」とコメントしており、記念日を大切にする姿勢が伺えます。特別な日を最高の形で祝いたい方には、ぜひ検討していただきたいホテルです。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- サービス関連のおすすめ・注意ポイント
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フロントやレストランのスタッフは、皆「親切丁寧で気持ち良い」「温かみのある対応」などと評判が高く、困った時に親身になって相談に乗ってくれるという声も多く聞かれました。荷物の預かりサービスも便利で、チェックイン前後も身軽に東京観光を楽しめるそうです。
一方で、ごく一部ではスタッフの対応に関する口コミも散見されました。また、窓の清掃作業の事前告知が不十分だったという声もありました。サービスに完璧を求める方にとってはこうした点が気になるかもしれませんが、スタッフに申し出ることで解決することも多々あるようなので、あまり心配しすぎない方が良いでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
施設にこだわる方
タイプ別おすすめポイント
ロビーに こだわる方
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ロビーは27階にあり、広くて清潔感があり、東京駅のミニチュア模型も展示されています。窓からの眺めも素晴らしく、ゆったりと過ごせる空間です。
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レストランに こだわる方
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ホテル内のレストラン「TENQOO」は、美味しい食事と素晴らしい眺望が魅力です。朝食だけでなく、ランチやディナーも楽しめます。
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ジムに こだわる方
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28階には簡易的なフィットネスルームがあります。限られたスペースですが、簡単な運動には利用できます。
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喫煙所に こだわる方
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喫煙者の方には嬉しいことに、部屋のあるフロアに喫煙ルームが用意されています。移動の手間なく利用できるので便利です。
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駐車場に こだわる方
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サピアタワー地下駐車場が提携駐車場として利用可能です。ただし、機械式の駐車場のため、高さのある車は利用できない場合があります。
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ロビーにこだわる方
広々として清潔感があり、東京のミニチュア模型「東京ジオラマ」が展示されており、お子様から大人まで楽しめます。窓からの眺望も素晴らしく、「天空に浮いている感覚の異空間」という声もあり、チェックイン・チェックアウトの時間を心地よく過ごせるでしょう。
ただ、ロビーのソファをグループ客が占領している場合があるという声も見られました。時間帯によっては混雑することもあるため、静かに過ごしたい場合は、時間帯をずらすなどの工夫が必要かもしれません。
レストランにこだわる方
Dining & Bar
TENQOOは27階からの素晴らしい眺望とともに、本格的な美味しい食事が楽しめると好評です。朝食ブッフェはもちろんのこと、「夕食も予想以上に本格的で美味しかった」という声も多く、食事の質を求める方におすすめできます。
ただ、ホテル内にレストランが1つしかないため、食事の選択肢が限られると感じる方もいます。また、朝食の質については「冷めている」「既製品が多い」といった否定的な感想も一部見られます。もし長期滞在で食事のバリエーションを求める場合は、周辺の豊富な飲食店も利用すると良いでしょう。
ジムにこだわる方
滞在中にジムを利用したい方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内には28階に簡易的なフィットネスルームが用意されています。簡単な運動や体を動かしたい時には利用できる施設があるのは嬉しいポイントです。
ただ、「トレーニングルームは狭い」という声もあり、本格的なトレーニングを希望する方には物足りなく感じるかもしれません。広さや設備を重視する場合は、事前にホテルの公式サイトで詳細を確認するか、周辺のスポーツジムなどを利用することも視野に入れると良いでしょう。
喫煙所にこだわる方
部屋のある同じフロアのエレベーターの奥に喫煙ルームが用意されているため、わざわざ外出する必要がなく、便利だと好評です。「最高!嬉しかった」という声もあり、喫煙される方には嬉しいポイントです。
禁煙ルームが基本となっているホテルが多い中で、フロア内に喫煙ルームがあるのは利用者にとって大きなメリットです。
駐車場にこだわる方
車でアクセスする方にとって、ホテルメトロポリタン丸の内はサピアタワー地下駐車場が提携駐車場として利用可能です。首都高速の出入り口からも近く、駐車場も完備されているため、車での移動もスムーズです。時間を有効に使いたい方や、荷物が多い場合には便利でしょう。
ただ、機械収納式の駐車場のため、「ワゴンなどの高さがある車のスペースは少ない」「アルファード40系のELフルエアロでは高さはいけるが幅がオーバーして入れなかった」といった声もあります。特に大型車を利用される方は、事前にホテルの駐車場情報を確認するか、直接問い合わせて利用可能かを確認することをおすすめします。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 施設のおすすめ・注意ポイント
-
27階のロビーは広々として開放感があり、東京のミニチュア模型も楽しめるスポットとして好評です。ホテル内のレストラン「TENQOO」は、美味しい食事と共に東京駅を行き交う電車や夜景を望める最高のロケーションなので、特別な時間を過ごしたい方にもおすすめです。
一方で、客室の設備全体が20年前の最先端といった印象を受けるという声や、空気清浄機が大きすぎる、冷蔵庫が全く冷えないといった具体的な改善要望も挙げられています。また、駐車場は機械式のため、大型車は利用できない可能性がある点も注意が必要です。より新しい設備を求める場合は、リニューアル済みの部屋を選ぶか、事前にホテルの設備詳細などを確認しておくと良いでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。
周辺環境・客層にこだわる方
タイプ別おすすめポイント
買い物環境に こだわる方
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東京駅直結という立地柄、駅ビルや周辺の百貨店、商業施設へのアクセスが抜群です。ショッピングを楽しみたい方には便利です。
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外食環境に こだわる方
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東京駅構内や周辺には多くの飲食店があり、食事の選択肢が豊富です。ホテル内のレストラン以外にも、様々なジャンルの食事が楽しめます。
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交通アクセス にこだわる方
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JR東京駅にほぼ直結しており、新幹線、在来線、地下鉄へのアクセスが最高です。雨に濡れずに移動できる点も大きなメリットです。
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閑静さに こだわる方
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都心の駅直結でありながら、高層階に位置するため客室は静かで、都会の喧騒を感じさせません。ゆっくりと落ち着いた滞在が可能です。
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客層に こだわる方
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「他の(特に海外からの)宿泊客も上品な人が多い」という声があり、全体的に落ち着いた客層です。ビジネス利用も多いため、静かな環境を好む方におすすめです。
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買い物環境にこだわる方
東京駅直結という最高のアクセスに加え、駅ナカや周辺には多くの商業施設や百貨店があり、ショッピングを楽しむのに困ることはありません。「近くに百貨店もあり買い物も出来て最高です」という声もあり、手ぶらで気軽に買い物に出かけられます。
深夜帯には駅周辺の店舗が閉まるため、遅い時間に到着する場合は事前に必要なものを購入しておくか、ホテルの自動販売機などを利用すると良いでしょう。
外食環境にこだわる方
東京駅構内には駅ナカグルメが充実しており、ホテル周辺にも多数の飲食店があります。「駅ナカグルメを満喫できた」という声もあり、様々なジャンルの食事が楽しめます。ホテル内のレストラン「TENQOO」も評判が高く、外に出ずに食事を済ませたい場合にも対応できます。
ただ、深夜の時間帯には周辺のお店が閉まってしまうことが多いので、遅い時間の到着や、急な食事の必要性がある場合は、事前に営業時間を調べておくか、コンビニエンスストアの利用も視野に入れると良いでしょう。
駅等へのアクセスにこだわる方
JR東京駅にほぼ直結しており、「東京駅から傘なしで辿り着ける」「駅のすぐそこという事が魅力」「駅の内にあると言ってもいいくらいの場所」と、その利便性が高く評価されています。新幹線や在来線、地下鉄への乗り換えもスムーズで、観光やビジネスの拠点としてこれ以上ないアクセスを提供しています。
ただし、ビル内にあるため「もーチョットホテルの看板が大きければいいなと思った」という声もあり、初めて訪れる際は少し分かりにくいと感じるかもしれません。事前にホテルの場所をマップで確認しておくか、東京駅日本橋口を目指して行くとスムーズに到着できます。
閑静さにこだわる方
東京駅直結という立地にもかかわらず、「都会の中でも喧騒を忘れられる静かさ」「夜も静かで、ぐっすり眠れた」と高い評価を得ています。高層階に位置するため、地上からの騒音がほとんど届かず、落ち着いた滞在が可能です。
一方で、一部の口コミでは、近くの部屋でルームクリーニングが始まると音が気になったという感想も見られます。特に朝ゆっくり過ごしたい場合は、事前にホテルに相談するか、耳栓などを用意しておくと良いでしょう。
客層にこだわる方
「他の(特に海外からの)宿泊客も上品な人が多いように思った」という声や、「客層も良し。(騒がしいインバウンドもいませんでした。たまたまか?)」といった感想があり、静かで快適な滞在を求める方におすすめです。ビジネス利用が多いことも、落ち着いた客層に繋がっていると考えられます。
ただ、ロビーにジャージ姿のグループ客がソファを占領していて「ちょっと居づらかった」という口コミも一部見られました。特に混雑する時間帯では、そのような状況に出くわす可能性もゼロではありません。
担当記者のレビュー
- 担当記者
- 横山 裕治(東京宿場編集長)
- 周辺環境・客層のおすすめ・注意ポイント
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雨に濡れずにホテルにアクセスでき、新幹線や地下鉄への乗り換えもスムーズなので、観光やビジネスの拠点として多くの方からそのアクセスの良さを絶賛されています。また、ホテル周辺には飲食店や商業施設が豊富にあるので昼間の買い物や食事に困ることはありません。都会の中心にありながら、高層階の客室は静かなので、落ち着いた滞在を求める方にも快適な環境となっているようです。
ただし、夜遅い時間帯には周辺の飲食店が閉まってしまうため、遅い到着の場合は事前に食事の場所を調べておくことをおすすめします。また、ロビーで一部の宿泊客が騒がしいと感じる声も稀にあります。万全を期すなら比較的ビジネス利用が多い平日の宿泊を検討するのも良いでしょう。
掲載している情報は、2025年7月23日現在、過去2年間に公開されていた情報を元に独自に編集したものです。情報のご利用にあたっては、あくまで一助としてご活用いただき、最終的なご判断はご自身でお願いします。