丸ノ内ホテルの口コミ解析

丸ノ内ホテルは、一人旅やビジネス利用の方々にとって、非常に快適な滞在を提供しているようです。出張で利用した方からは、「出張の仕事とその後の休暇を兼ねて宿泊したが、本当に心地よくホテルに泊まれた」という声がありました。疲れた体を癒してくれる、受付の方の優しい笑顔も高く評価されています。また、ビジネス利用では、領収書発行時の対応に配慮を欠く点があったという声もありますが、全体的には質の高いサービスと落ち着いた雰囲気が評価されています。

客室はコンパクトながらもくつろげるテーブルスペースがあり、リニューアルされた部屋は以前にも増して快適に過ごせると好評です。駅からのアクセスも抜群で、成田エクスプレスのホームに近く、地下を通って東京駅各ホームや地下鉄にアクセスできるため、雨の日でも濡れずに移動できます。仕事の合間を縫って朝食を楽しむ方も多く、短い時間でも温かいひとときを過ごせたと感謝の声が寄せられています。

カップルや夫婦での利用では、丸ノ内ホテルが特別な日の思い出作りに貢献している様子がうかがえます。結婚式に合わせた宿泊では、ホテル側からシャンパンのサービスがあり、思い出に残る日になったという喜びの声がありました。リニューアルされた部屋は清潔感があり、お風呂も独立しているため使いやすく、シャワーヘッドの機能性も好評です。ベッドマットレスの快適さや、ベッドサイドでの充電のしやすさも評価されています。

ホテル全体の落ち着いた雰囲気や、スタッフの丁寧な接客も、夫婦旅行をより良いものにしているようです。特に、結婚40周年の記念旅行で利用した方からは、「思い出に残る良い記念旅行になった」という声が寄せられています。駅直結で買い物や食事に困らない立地も、ゆっくりと過ごしたいカップルにとって大きなメリットです。次回もぜひ利用したいというリピート意向も多く、特別な時間を過ごす場所として選ばれています。

女子旅や友達同士での宿泊でも、丸ノ内ホテルは高い満足度を得ているようです。特に印象的なのは、予約時の丁寧な電話対応です。他のホテルで予約が難しい状況でも、丸ノ内ホテルではすぐに声が聞こえ、希望に合う部屋を探してもらえたという感謝の声がありました。友人との旅行で利用した方からは、コンシェルジュの対応が最高で、ウィットに富んだ会話で笑顔になれたという意見が寄せられています。

部屋からの眺望も魅力の一つで、特に「鉄子」の友人がトレインビューに感激し、東京駅と念願の東北新幹線の連結を心ゆくまで堪能できたというエピソードがあります。清潔感のある部屋で快適に過ごせ、アメニティも充実しているため、女性にとって嬉しいポイントです。朝食の美味しさも好評で、全体的に「全てが素敵なホテル」という評価が寄せられています。

家族やグループでの宿泊においても、丸ノ内ホテルは非常に良い評価を得ています。子供連れの旅行では、雨の日でも地下から直結で濡れずにチェックインできるアクセスの良さが大変便利だと感じられています。事前に子供用のパジャマやアメニティを準備してもらえるサービスも、荷物を減らせて助かるという声がありました。客室からは在来線や新幹線の往来が見え、子供たちが喜んで見ていたというエピソードも多く寄せられています。

ホテルスタッフの対応も非常に丁寧で、忘れ物への対応などきめ細やかなサービスが評価されています。家族旅行で何度も利用している方からは、「母も3度目もこちらが良いと大変気に入っていた」という声もあり、リピーターが多いことがうかがえます。年末年始には、ホテルロビーでの振る舞い酒や琴の演奏、獅子舞といった新春イベントも開催され、家族で正月気分を満喫できたという声もあり、特別な体験ができるようです。

丸ノ内ホテルの部屋は、コンパクトながらも快適に過ごせる工夫が凝らされているようです。「コンパクトな部屋でしたが、くつろげるテーブルスペースもあり良かった」という声や、リニューアル後のお部屋について「広々として快適なお部屋に宿泊できて良い東京観光ができた」という感想が多く寄せられています。リニューアルされた部屋は「とても綺麗で清掃も行き届いていて」という評価もあり、常に清潔な環境が保たれていることがうかがえます。

しかし、中には「シティホテルとしては少し手狭な部屋面積」という声もあり、広さにこだわりがある場合は、よりゆとりのある「コンフォートコーナーキング」や「デラックスキング」といった部屋タイプを検討するのも良さそうです。全体的には、広さよりも快適さや清潔感を重視する方におすすめできます。ホテル側も「ゆとりのあるリビングスペースが特徴」とコメントしており、限られたスペースでも快適性を追求している様子がうかがえます。

丸ノ内ホテルのベッドは、宿泊客から高い評価を得ています。「枕なくても眠りやすい硬さで気に入りました」という声や、「ぐっすり眠れました」という感想が多く、快適な睡眠を提供していることがうかがえます。特に、リニューアル後のお部屋では「ベッドマットレスが腰に優しい」という声もあり、体にフィットする寝心地が良いようです。

また、ベッドメイクについても「普通ベットメイキングし過ぎで布団取りにくかったりしますが扱いやすかったのがよかった」というユニークな意見もあり、細やかな配慮がうかがえます。ホテル側も「幅120cmのベッドを2台備えており、ゆとりのあるリビングスペースが特徴」とコメントしており、快適なベッド環境を提供することに力を入れていることが伺えます。

丸ノ内ホテルは東京駅に非常に近い立地ですが、騒音については意見が分かれる部分です。多くの宿泊客からは、「東京駅の喧騒を感じさせないのでぐっすり眠ることができた」という声や、「駅そばですが騒音が気になることもありませんでした」という高評価が寄せられています。特に、リニューアル工事中に宿泊した方からも「その騒音もまったくわかりませんでした」という意見があり、防音対策がしっかりしている印象です。

一方で、「東京駅側の部屋だと電車の音がします。音に敏感な方は部屋の指定をしたほうがいいと思います」という声や、「私は電車の発着を見るのが好きなので気になりませんが、人によっては電車の音が気になるかもしれません」という意見もありました。トレインビューの部屋を選んだ場合は、電車の音が聞こえる可能性も考慮した方が良さそうです。静かな部屋を希望する場合は、予約時に東京駅駅舎側ではない部屋をリクエストするなど、ホテルに相談してみることをおすすめします。

丸ノ内ホテルの客室の温度や空気環境については、具体的な言及は少ないものの、快適に過ごせたという声が多いため、おおむね良好な環境が提供されていると考えられます。「照明が明るめで良かった」「ほんのり明るい感じで明るすぎず暗すぎず丁度良かった」というコメントがあり、照明の調整がしやすい点も評価されています。

また、リニューアル後の部屋では、「照明デザインが素敵でした」という声もあり、雰囲気作りにも配慮されているようです。全体の居心地の良さを感じる声が多いことから、温度や空調も快適に保たれていることがうかがえます。

丸ノ内ホテルではアメニティの充実度が宿泊客に好評です。「アメニティも十分に揃っていて」という声や、「アメニティも充実していて満足した」という意見が複数見られます。特に、客室内に置かれているティーバッグの種類が4種類もあったことに驚きと感動を覚えたという声があり、お茶の質の高さも評価されています。

スリッパについても「フカフカで気持ち良かった」という好意的な意見がありました。ただし、「お持ち帰りOKと表記がなかったので残念」という声もあり、スリッパの持ち帰りについて表示があるとより親切に感じるようです。ホテル側も「アメニティは、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようこだわりを持って選定しております」とコメントしており、宿泊客の満足度向上につながるでしょう。

丸ノ内ホテルの眺望は、特に鉄道ファンにとっては最高の魅力です。「部屋からは在来線から新幹線が良く見えずっと眺めていたい気分でした」という声や、「電車好きの子供のためにホテルを探しましたが、西の新幹線、東の新幹線、数多くの在来線も部屋から眺望でき大変満足でした」という喜びの意見が多く寄せられています。東京駅を発着する列車を部屋から心ゆくまで堪能できる点は、唯一無二の体験となるようです。

「グランドコーナーツインのお部屋は圧巻の景色。これだけで大満足。ずっと東京駅の電車を見ていても飽きません」という感想もあり、特別な部屋タイプではさらに素晴らしい眺めを楽しめることがうかがえます。また、「エレベーターからは東京駅の駅舎が見える」という声もあり、館内でも景色を楽しめる工夫がされています。ホテル側も「東京駅には1日に約4000本もの列車が発着しており、在来線から特急列車、新幹線まで一日中飽きのこない景色をご覧いただけます」とコメントしており、この眺望をホテルの強みとしてアピールしています。

丸ノ内ホテルの料金については、立地やサービスに見合った価格だと感じる声と、やや高めに感じるという声の両方がありました。「立地やサービスを考えると、今回のお得な宿泊費は工事中という理由もあるのでしょうか」という声もあり、リニューアル工事による一時的な価格設定に言及する意見も見られました。

「値段が高めですが、予約が取れればまた利用したいと思いました」という意見や、「設備や広さの割にはお値段が高めなのは立地の良さからやむを得ない」という声もあり、価格と価値のバランスについては個々の感じ方によるようです。ホテル側は具体的な価格に関するコメントはしていませんが、提供するサービスの質や利便性を考慮すると、納得感のある価格設定だと期待できます。

丸ノ内ホテルの朝食は、メインディッシュを選べるスタイルが人気で、「卵メニューが沢山あって選ぶのがとても楽しい」という声が多く聞かれます。フレンチレストラン「ポム・ダダン」では、人気のエッグベネディクトやオムレツなど、10種類のメインディッシュから選べるため、飽きずに楽しめると好評です。ビュッフェも種類が豊富で、ついつい食べすぎてしまうという嬉しい声もありました。

一方で、「朝食のパンが以前に比べて種類が少なくなったような気がしました」という声もあり、パンの種類について今後の充実が期待されます。和食については「ごはんはあるのに和食用の副食がなにもない」という声もあり、種類や内容の拡充が待ち遠しいところです。ホテル側は、「お客様にさらにご満足いただけるホテルとなれるよう、今後もブラッシュアップを図ってまいります」とコメントしており、今後の改善に期待ができそうです。

朝食のビュッフェは、そのバランスの良さも高く評価されています。「ビュッフェ全体に量もちょうど良くて、どれも美味しかった」という声があり、量と質のバランスが取れているようです。特に、洋食のメインディッシュはボリュームがありながらも、ビュッフェで提供されるバラエティ豊かな野菜と組み合わせることで、栄養バランスの取れた食事が楽しめます。

「身体に優しいお献立」とホテル側もコメントしているように、和定食もせいろで提供される温かい煮物など、健康を意識したメニューが提供されています。全体的に、朝からしっかりとした食事を摂りたい方から、軽く済ませたい方まで、幅広いニーズに対応できるバランスの良さがあるといえるでしょう。

丸ノ内ホテルの朝食は、多くの宿泊客から味に対する高い満足度が寄せられています。「朝食もすごい種類ではなかったですが、大変美味しかったですし」という声や、「朝食は美味しかった」というシンプルながらも力強い感想が多く見られます。特に、選べるメインディッシュについては「おすすめのエッグベネディクトを賞味しました」という声や、「全てが素敵なホテルでした！朝食のメインはどれも美味しそうで、どれにしようか迷ってしまいます」という嬉しいコメントがありました。

フレンチレストラン「ポム・ダダン」での洋食だけでなく、日本料理「大志満 椿壽」での和定食も「こちらも大変美味しく大満足」と評価されています。ホテル側も「お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりでございます」とコメントしており、食事の質に自信を持っていることがうかがえます。

朝食時のサービスについても、きめ細やかな配慮が評価されています。「つねに残りの量を確認されていて、また、空いたお皿もすぐに片付けて下りました」という声があり、スタッフの目配りや気配りが素晴らしいと好評です。また、朝食会場でのスタッフの笑顔も印象的だったという声が寄せられています。

一方で、「パン系か玉子系のどちらかのお料理かを選びます。しかし、ビュッフェにパンは有っても卵料理は無いと知らなかったので、パン系のお料理を注文したため玉子関連の朝食にはありつけません。次回のお楽しみとなりました」という声もあり、メインディッシュの選択肢について、もう少し分かりやすい説明があるとより親切に感じるかもしれません。ホテル側も「お客様にさらにご満足いただけるホテルとなれるよう、今後もブラッシュアップを図ってまいります」とコメントしており、今後の改善が期待できそうです。

丸ノ内ホテルのバスルームは、多くの宿泊客からその広さとゆとりに満足する声が寄せられています。特にリニューアル後のお部屋では、「バストイレが広くなり、使い易くなった」という意見や、「バスルームがリニューアル以前に比べて少し広くなった気がします」という声が見られます。ユニットバスではない「浴室とお手洗いを分けた仕様」が好評で、洗い場が新設されたことで、より快適に入浴できるようになったようです。

「広くて綺麗で、本当は5点つけて良いくらい」という声もあり、広さに対する評価は非常に高いです。しかし、「部屋が狭いのにバストイレのスペースが3割ぐらいを占めている」と感じる人もいるようで、部屋全体の広さとのバランスについて、個々の感じ方による差もあるようです。ホテル側も「バスルームを一新したことも今回の改装ポイントのひとつ」とコメントしており、この点に力を入れていることがうかがえます。

バスルームの快適さについても、リニューアル後の評価は高いです。「リニューアルされたお部屋は以前にも増して快適に過ごすことができた」という声や、「お風呂もゆったりと入ることができた」という意見が多く聞かれます。洗い場付きになったことで、ゆったりと体を洗うことができ、快適なバスタイムを過ごせるようです。

シャワーヘッドについても「大きいタイプでモードが3種類ありました」と高機能な点が評価されています。一方で、「シャワーの温度調節が少し難しかった」「混合栓ではないのでシャワーの温度調節が難しく水圧も弱め」という声もあり、この点については改善が待ち望まれるところです。ホテル側は、「お客様にさらにご満足いただけるホテルとなれるよう、いただいたご意見を参考にさせていただきます」とコメントしており、今後の改善が期待されます。

バスルームのアメニティについても、多くの宿泊客が満足しているようです。「使いやすい洗面台にはバスローブまで用意され、照明や空調、テレビは利便性や機能性を備え、優美な空間は、環境に配慮したアメニティなど工夫もされていて、気分よく滞在できました」という声があり、充実したアメニティが快適な滞在に貢献していることがうかがえます。

ただし、「オークラのアメニティのバンフォード使ってるからここのは悲しくなる」という声もあり、高級ホテルのアメニティと比較すると物足りなさを感じる人もいるようです。アメニティの質について、さらに向上することで、より多くの宿泊客の満足度も向上しそうです。

バスルームのその他機能については、バスタブの広さが好評です。「浴槽は足が伸ばせてよかった」「しっかりサイズのバスタブが設置されているなど、1人での使用であればとても快適です」という声が多く、ゆったりと湯船に浸かれる点が評価されています。特に、ユニットバスの部屋でも「狭くてトイレが傍なのが嫌な3点ユニットでこんなにゆっくり風呂につかれたのは初めてです」という声もあり、広めのバスタブは宿泊客にとって嬉しいポイントのようです。

一方で、「シャワーを浴びながら、バスタブに湯をはれないのが、ちょっと不便に感じた」という声もあり、利便性の面で改善を期待する意見もあります。ホテル側は、「バスルームは従前のユニットバスから、洗い場が新設されお手洗いが独立したことが今回の改装ポイントのひとつ」とコメントしており、全体の使いやすさを重視していることがうかがえます。

丸ノ内ホテルの受付スタッフは、多くの宿泊客から「丁寧で質の高い対応」が評価されています。「丸の内に相応しい品格あるフロントの応対に、私も自然と笑顔でお部屋へ向かいました」という声や、「スタッフの接客は丁寧で、部屋も清潔で落ち着ける設備でした」という意見が寄せられています。特に、「ホテルマンとしてあるべき姿の模範のような、エレガントな年配の男性」がいたという感動の声もあり、プロ意識の高いサービスが提供されているようです。

「コンシェルジュの方の対応が最高でした。笑顔で気持ちよく、ウィットに富んだ会話まで。笑顔になれホテルでした」という声もあり、お客様を笑顔にする接客が強みです。一方で、ビジネス利用の顧客対応について、「配慮に欠けた点がありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません」というホテル側のコメントが見られ、領収書発行時などに改善が期待される部分もあるようです。ホテル側も「いただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります」とコメントしており、今後の改善が期待できます。

丸ノ内ホテルの館内は、全体的に「上品で清潔」という印象を多くの宿泊客に与えています。「エントランスから7階のロビーまで高級感が漂う感じ」という声や、「館内静寂で案内表示も分かりやすく」という意見が見られます。特に、中央にある吹き抜けは「壮観」という声もあり、開放感とデザイン性の高さが評価されています。

「リニューアルにおきましては、お客様からお寄せいただいたコメントを参考に、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ間で意見交換を重ね、仕様を検討いたしました」とホテル側がコメントしており、常に宿泊客の意見を取り入れながらより良い空間作りを目指していることがうかがえます。また、「ルームキーをかざしたフロアにしか止まらないので、セキュリティも万全」という声もあり、安全性への配慮も高く評価されています。

丸ノ内ホテルのチェックイン・アウト時のサービスは、宿泊客から非常に便利だと評価されています。特に「チェックイン前の荷物事前預かり（チェックイン時には荷物は部屋に搬入済み）も頂き等々スタッフ様のご丁寧な対応に感謝致しております」という声があり、スムーズな荷物の取り扱いが好評です。チェックアウト後も「荷物を預かっていただきスカイツリーや箱根駅伝のゴールを気楽に見に行くことができた」という声もあり、観光の拠点として非常に便利に利用できるようです。

ホテル側も「チェックイン前でもチェックイン後でも、お客様のご都合に合わせて当日中のお荷物のお預かりを行っておりますので、今後とも便利にご利用いただけましたら幸いです」とコメントしており、このサービスを積極的に提供していることがうかがえます。これにより、宿泊客は手ぶらで観光や用事を済ませることができ、滞在の満足度が向上しています。

丸ノ内ホテルは、車椅子利用者や足の不自由な高齢者にとっても利用しやすいホテルとして評価されています。「足の悪い高齢者（車椅子）と宿泊しました。近隣のバス観光を利用するため、バス停まで歩いて行ける距離が決め手でした」という声があり、アクセスの良さが決め手となるケースもあるようです。

「JR東京駅丸の内北口から徒歩1分程の距離に位置し、丸の内地下北口改札からは段差や階段もなく直結しております」とホテル側もコメントしており、駅からの移動がスムーズであることが大きなメリットです。これにより、体力に自信がない方や小さなお子様連れの方でも、安心して利用できる環境が整っているといえるでしょう。

丸ノ内ホテルでは、忘れ物への対応など、その他のサービスも高く評価されています。「忘れ物をしたかもしれなかったときの対応もありがたかった」という声や、国際線を乗るために成田空港へ向かっている最中に忘れ物の連絡が入り、「荷物をわざわざ成田空港まで届けてくれるということでした」という感動的なエピソードもありました。宿泊マネージャーの迅速な対応により、無事に飛行機に間に合ったという感謝の声が寄せられています。

また、ホテルの季節装飾についても「都内ではここのクリスマスツリーが1番お気に入りです。ハロウィンツリーも可愛いです！」という声があり、館内の雰囲気を楽しみにしている宿泊客もいるようです。ホテル側も「より一層注意を払い、再発防止に努めてまいります」とコメントしており、サービス品質の維持・向上に努めていることがうかがえます。

丸ノ内ホテル内のフレンチレストラン「ポム・ダダン」は、宿泊客にとって魅力的な施設の一つです。テラス席が非常に気持ち良いと好評で、「フレンチレストランで飲食しましたがテラス席がとても気持ちよかったです」という声がありました。この屋外テラスは2025年4月より装い新たにお客様を迎えており、気軽にお酒と料理を楽しめる「アーバンテラス 2024」も開催されるようです。

ディナーの雰囲気や接客も大変良く、「お味も大満足で、デザートも可愛くて素敵な時間でした」という意見が寄せられています。特に、長年のリピーターからは「かぼちゃのスープがあまりに美味しくおかわりをした」という思い出話も聞かれ、昔から変わらない質の高さがうかがえます。ホテル側も「旬の野菜や厳選されたお魚、お肉など、自然豊かな恵みにこだわったシーズンフレンチがお楽しみいただけます」とコメントしており、食事の満足度向上につながるでしょう。

丸ノ内ホテルの7階ロビーにある「ホテルの歴史を紹介するコーナー」は、宿泊客に興味深い体験を提供しています。「7階のフロントロビーにあったホテルの歴史を紹介するコーナーも良かった」という声があり、ホテルの歩みを知ることで、滞在がより豊かなものになるようです。

2024年10月には開業100周年、移転開業20周年を迎える歴史あるホテルであり、その歴史を展示で感じられるのは貴重な機会です。ホテル側も「7階ロビーにある看板やカードキーケースなど、四季によって絵柄を変えて、季節感を演出しております」とコメントしており、歴史と合わせて季節感も楽しめる工夫がされています。

丸ノ内ホテルには、宿泊客が利用できる駐車場があり、その利便性が評価されています。「車で訪問しましたが駐車券のサービスもあり助かりました」という声や、「駐車場は同じビルの地下が利用でき、平置き駐車場で1泊1,500円（チェックアウトの14時まで利用可）でした。お安くて近いので便利でした」という意見が見られます。

ホテル側は、「お車でご来館の場合は首都高速出口『都心環状線 神田橋出口』より5分程でお越しいただけます。駐車場はホテルの地下2階・3階にございまして、ご宿泊のお客様は特別料金の1,500円/1泊(午後2時まで)でご利用いただけます」と案内しており、車でのアクセスもスムーズで、手頃な料金で利用できる点が魅力です。

丸ノ内ホテルの周辺は、買い物環境が非常に充実していると多くの宿泊客に評価されています。ホテルが「丸の内オアゾ」内にあり、地下から直結しているため、「地下に充実したお店やコンビニ、100均があるので不自由はありません」という声が寄せられています。大好きな本は、ホテルから出れば丸善まで直結でいつでも行けると、本の購入にも便利だと感じられています。

また、「周辺はオアゾ、丸ビルなど、商業施設も多数あり何をするにも困りません」という意見もあり、様々なニーズに対応できるショッピング環境が整っていることがうかがえます。ホテル側も「『丸の内オアゾ』館内には、コメントいただきましたように様々な施設がありますので、便利にご利用いただけるかと存じます」とコメントしており、周辺環境の利便性を強調しています。

丸ノ内ホテルの周辺は、外食環境も非常に便利だと感じられています。ホテルが東京駅に隣接しているため、「お目当ての飲食店には数分でたどり着き」という声があり、食事の選択肢に困ることはなさそうです。ホテル内にもフレンチレストラン「ポム・ダダン」や日本料理「大志満 椿壽」、鉄板焼処「大安くらぶ」などがあり、外に出なくても質の高い食事が楽しめます。

特に、ポム・ダダンのディナーについては「雰囲気も接客も大変よく、お味も大満足で、デザートも可愛くて素敵な時間でした」という高評価が寄せられています。混雑していることもあるため、予約して利用することをおすすめします。ホテル周辺の商業施設にも多様な飲食店が入っているので、気分に合わせて選べるのが魅力です。

丸ノ内ホテルは、東京駅からのアクセスが「文句なし」「最高」と絶賛されています。「東京駅から徒歩すぐなので大変アクセスがよく何度も宿泊させて頂いています」という声や、「JR東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄各線の大手町駅からも地下通路直結でお越しいただける場所に位置しております」という利便性の高さが評価されています。

特に「雨が降っていても地下から直結でホテルのエレベーターがあり雨に濡れることなくチェックインできました」という声や、「濡れず陽に当たらず短時間でどこにでも行ける。高齢者には得難いメリット」という意見もあり、天候に左右されずに移動できる点が大きな強みです。成田エクスプレスのホームにも近く、空港への移動も非常に便利だと感じられています。

丸ノ内ホテルは、東京駅の近くという立地にもかかわらず、ホテル内は「静寂」だと評価されています。「館内静寂で案内表示も分かりやすく」という声や、「お部屋の中は静かで東京駅の喧騒を感じさせないのでぐっすり眠ることができた」という意見が多く聞かれます。東京駅間近のロケーションながらも、一歩踏み込むと広がる穏やかな空間が、当ホテルの魅力の一つでもあります。

一方で、「電車の音が遅くまで思ったより結構響いていたので音が気になる人はいるかもしれないなと思いました」という声や、「今回は9階と比較的低層階でしたので、音も大きかったようです」という意見もあり、部屋の階数や位置によっては電車の音が聞こえる場合があるようです。静けさを重視する場合は、予約時にホテルに相談してみることをおすすめします。

丸ノ内ホテルの客層は、多様でありながらも落ち着いた雰囲気があるようです。「場所柄、外国人とビジネスマンが多く宿泊されてるようでした」という声があり、国際色豊かなビジネス客が多いことがうかがえます。この客層は、ホテル全体の落ち着いた雰囲気にもつながっているようです。

ホテル側も「日本全国のみならず世界各地から様々なお客様をお迎えしております」とコメントしており、幅広い層のお客様が利用していることがわかります。落ち着いた雰囲気の中で、質の高いサービスを求める宿泊客が多いと言えるでしょう。