Hotel Groove Shinjukuでのおすすめステイ

東急歌舞伎町タワー内に位置しており、新宿駅から非常に近い好立地が魅力。さらに、羽田・成田空港からのリムジンバスがホテルに直結しているため、移動の利便性は抜群です。口コミでも「最高のロケーション！」という声が多く、時間を効率的に使いたい方におすすめです。ホテル内にはライブハウスやゲームセンターもあり、仕事の合間や夜の時間を充実させられます。

ただし、フロントは海外からの団体客が多く、「チェックイン時、フロントに行ったら前には5人程いて受付にかなり手間取っていた」という声もあります。自動チェックイン機も導入されていますが、スムーズな案内が不十分な場合もあるようです。忙しいビジネス利用の方は、時間に余裕を持ってチェックインするか、自動チェックインの事前登録を済ませておくと良いでしょう。

高層階の部屋からはスカイツリーや東京タワーが見える「38階からの眺め、すばらしかったです」という声や、「夜景が素晴らしく寝るのがもったいなく感じてしまいました」といった感動の口コミが多数寄せられています。プロポーズのために宿泊し、花束の事前預かりに対応してもらった成功例もあり、特別な日の演出にもおすすめです。キングサイズベッドの部屋も人気で、ゆったりと過ごせます。

一方で、部屋によっては「シャワーのみ部屋」でバスタブがない場合があるため、お風呂にこだわりがある方は注意が必要です。また、「シャワー室と部屋との仕切りはカーテンのみで脱衣所はありませんでした。トイレのカギはありません」という口コミもあり、プライバシーを重視するカップルは部屋タイプをよく確認しましょう。ホテル周辺は歌舞伎町特有の賑やかさがありますが、ホテル内に入れば「地上の喧騒とも別世界」という声も多く、静かに過ごせるようです。

「新しく出来たホテルとあって、とても綺麗でシンプルな作りでした」という声や、「アーティスティックなとても楽しいお部屋で感激でした」といった口コミが多数あります。高層階からの眺望は「スカイツリーと東京タワーが大きな窓から一緒に見れて、ステキでした」と好評で、写真映えもするでしょう。ホテル内にはおしゃれなバーラウンジがあり、夜まで語り合って楽しむことができます。

ただ、「ホテルまでの道中が汚れていた」と感じる人もいます。夜間は特に賑やかになるため、外出時には注意が必要かもしれません。しかし、「ホテルまで来ればのんびり過ごせます」という声もあり、ホテル内は安心して過ごせる空間です。アメニティは必要最低限であるため、女性用のアメニティは各自持参することをおすすめします。

広めの部屋タイプを選べば「お部屋がとても広くベッド派とお布団派に分かれて寝れたのでとても助かりました」という声もあり、ゆったりと過ごせます。東急歌舞伎町タワー内には映画館やゲームセンター、ライブハウスなどがあり、「1日では足りないくらい楽しめる」と、ホテル内でエンターテイメントを満喫できるでしょう。

一方で、「トイレのカギはありません。子供と泊まるのはお勧めできません」という口コミや、「ホテルまでの道中が汚れている。小さいお子さん連れには向いてないかな」という感想も複数見られます。夜間の周辺環境が気になるため、家族連れや未成年の方との宿泊の場合は、日中の活動をメインにする、または高層階の部屋をリクエストするなど、事前の確認と対策を検討することをおすすめします。

客室は、東京のホテルとしては広さにゆとりがあり、快適な滞在が期待できます。「お部屋の広さは東京では豪華だと思う」という声や、「お部屋はとても広く、開放感たっぷりで『こんな部屋に住みたい。。。』と帰るのが惜しくなりました」といった感動の口コミが多く見られます。特にプレミアツインやエグゼクティブツインは広々としており、ベッドと布団で分かれて寝られる部屋タイプもあるため、家族やグループでの宿泊にも適しています。

ただし、部屋のコンセプトによってはソファが小さく硬い、椅子がパイプ椅子に近いようなものしかないといった声もあり、くつろげる空間が限定される場合もあるようです。また、部屋に備品が最低限しかなく、「アメニティとかもあったらいいながぼぼないです」と感じる人もいます。必要なアメニティは電話でリクエストすれば持ってきてもらえますが、事前にリストを確認しておくとスムーズでしょう。

ベッドは、その広さと寝心地の良さで多くの宿泊客から絶賛されています。「ベッドの寝心地が最高でした」「ベッドはかなり厚さのあるフランスベッド社製のマットレスで、とても寝心地がよかったです」といった声が多数寄せられており、質の高い睡眠を重視する方には特におすすめです。キングサイズベッドの部屋を選べば、「成人男性が両手を広げても端に届かない」ほどゆったりと眠れるようです。

一方で、ツインルームの一部のベッドについては「ベットは小さめかな。枕が二つ並んでたけど大人二人は無理かと」という感想も見られます。そのため、ベッドの広さに強いこだわりがある方は、予約時にキングサイズベッドの部屋を選択するか、部屋タイプをよく確認することをおすすめします。また、非常に柔らかいリネンと快適なパジャマが用意されている点も、快適な睡眠をサポートする要素として評価されています。

東急歌舞伎町タワーの高層階に位置するため、外部からの騒音については比較的安心して過ごせるようです。「部屋に入れば地上の喧騒とも別世界」「騒音はありません。遮音性がとても良く、廊下の音も全く聞こえませんでした」といった口コミが多く、繁華街の真ん中にありながらも静かな環境が保たれている点が評価されています。

ただし、「トレインビューは楽しいが音がかなり聞こえる。救急車のサイレンもしっかり分かる。繊細な方は気になるかも…」という声も一部には見られます。窓際では電車の走行音や緊急車両のサイレンが聞こえる可能性があるため、音に敏感な方は、トレインビューではない部屋を選ぶか、耳栓の持参を検討すると良いでしょう。基本的に、ベッドから離れれば騒音は気にならないという声が多いです。

客室は、快適な温度と空気環境が提供されています。シャープ製の加湿空気清浄機が完備されており、清潔な空気が保たれている点が評価されています。「出来たばかりなので綺麗なのはもちろんですが、部屋の中の調度品はどれも洗練されててオシャレ」という声もあり、全体的に快適な空間作りがされています。

一方で、「エアコンはどういう向きで寝ても直撃するし」という口コミもあり、エアコンの配置によっては風が直接当たるのが気になる方もいるようです。冷気が苦手な方や、敏感な方は、エアコンの設定を調整したり、部屋のレイアウトを確認してベッドの配置を考慮すると良いでしょう。基本的には、温度調整も可能で、清潔な空気の中で過ごせる環境です。

アメニティは、環境に配慮した「SDGsの観点からか自然素材の物を使用されている」点が特徴です。木製の歯ブラシや紙製の髭剃りが用意されており、「好感が持てた」「サスティナブルな所がまたオシャレでした」という声もあります。また、プラスチック素材を使わないというコンセプトもユニークです。必要なアメニティはQRコードから確認し、電話でオーダーすれば部屋に持ってきてもらえるシステムです。

一方で、「アメニティは必要最小限で、化粧水などのスキンケア用品は無い」「アメニティも紙製であまり使い勝手は良くなかったです」といった声もあり、充実度には個人差があるようです。特に女性用のアメニティは各自持参が必要と感じる方もいるため、普段使い慣れたものや、こだわるものがある場合は持参することをおすすめします。

最大の魅力の一つは、その圧倒的な眺望です。客室はすべて20階以上に位置しており、「38階からの眺め、すばらしかったです」「夜景が素晴らしく寝るのがもったいなく感じてしまいました」といった感動の声が多数寄せられています。スカイツリーや東京タワーが見える部屋もあり、「渋谷に劣らない」と評価されるほどの絶景が楽しめます。窓辺の素材が光を反射するため、夜景が部屋全体に広がる演出も魅力です。

一方で、「せっかくのガラス張りなのに、角度や装飾が付いているため、眺望を見るのに多少差し障りがあるのが正直残念でした」という感想も一部見られます。窓際のソファセットが眺望を妨げる場合があるようです。また、窓から真下の歌舞伎町の「猥雑さはご愛嬌」という声もあり、場所柄の景色も含まれることを理解しておくと良いでしょう。

新しいランドマークタワー内のホテルでありながら、価格以上の価値を感じるという声が多く見られます。「このクオリティでのお部屋だとみんなから『1泊10万以上するでしょ？』と言われますが、2人で5万円で泊まれるのでビックリされます」という口コミもあり、お得感を強く感じる宿泊客もいるようです。特定のイベントとのセットプランで「大変貴重な宿泊体験でした」と満足する声もあります。

一方で、「観光価格という感じ」「値段が高い」「高すぎ」といった、料金に対する改正要望も複数見られます。特に朝食は「利用料金はお高めな感じがしました」という声があるため、費用を抑えたい場合は素泊まりプランを選び、周辺の飲食店を利用することも検討すると良いでしょう。価格に対する価値観は人それぞれなので、ご自身の予算と期待を照らし合わせて検討することをおすすめします。

朝食ビュッフェは、バラエティ豊かな洋食メニューが中心で、「めちゃ美味しかったです」と好評です。特にジェラートが美味しいとの声が多く、朝からデザートまで楽しめるのは嬉しいポイントでしょう。また、ホテルは東急歌舞伎町タワー内にあり、タワー内には様々なレストランや横丁スタイルの飲み屋街があります。ホテル周辺も新宿のど真ん中という立地のため、「食事場所も大変多く」外食の選択肢には困りません。

一方で、朝食ビュッフェは洋食が中心で、「日本食がちょっとさびしかった」という声もあります。和食のバラエティを重視する方にとっては、少し物足りなく感じるかもしれません。その場合は、周辺に数多くある和食レストランや和風の朝食を提供するカフェなどを利用することも検討すると良いでしょう。

朝食は、ビュッフェ形式で提供されており、ヘルシーなラインナップも含まれています。口コミでは「カポナータ＆きのことバルサミコ酢のマリネは絶品」といった具体的なメニューの評価もあり、野菜を取り入れたバランスの良い食事が可能です。タワー内には多様な飲食店があり、ホテル外でも様々なジャンルの料理を選べるため、ご自身の健康状態や好みに合わせてバランスの取れた食事を自由に選択できる環境です。

朝食は「一品選んでのハーフビュッフェ」形式のため、完全に個人の好みに合わせてカスタマイズできるわけではありません。また、宿泊料金とは別に朝食料金が発生するため、「割高に感じた」という声もあります。バランスの取れた食事をよりリーズナブルに済ませたい場合は、ホテルの周辺に多数あるコンビニエンスストアやスーパーマーケットで食材を調達したり、カフェなどで軽食を取るのも一つの手です。

朝食は、味にこだわりたい方にもおすすめです。「朝食ビュッフェはめちゃ美味しかったです」「味付けはよかった」という声が多数寄せられており、宿泊客の味覚を満足させているようです。特に「ジェラートがとても美味しかったです」という口コミは複数あり、デザートまで抜かりなく美味しいと評判です。但馬屋珈琲店とコラボしたドリップコーヒーも提供されており、本格的なコーヒーを楽しめます。

ただし、ホテル内にはルームサービスがないため、夜間に部屋でゆっくり食事をしたい場合は、外部のデリバリーサービスを利用するか、タワー内の飲食店でテイクアウトをする必要があります。朝食は高い評価を得ていますが、朝食料金は「お高めな感じがしました」という感想もあるため、味と価格のバランスを考慮して利用を検討すると良いでしょう。

手軽に食事を済ませたい方にとって非常に便利なホテルです。歌舞伎町という立地柄、ホテルの下には24時間営業の横丁スタイルの飲み屋街があり、「24時間食べたり飲んだり」するのに困りません。ホテルのすぐ近くにはコンビニもあり、急な買い物にも対応できます。部屋にはケトルと但馬屋珈琲店コラボのドリップコーヒーが用意されており、部屋で手軽に温かい飲み物を楽しむことも可能です。

残念ながらルームサービスは提供されていません。「ベッドで朝食を食べたかったのですが、残念なことにルームサービスはありませんでした」という声もあります。部屋で食事をしたい場合は、周辺の飲食店からのデリバリーサービスを利用するか、コンビニなどで購入して持ち込む必要があります。

風呂・トイレは、部屋タイプによって広さや設備が異なります。プレミアキングなど一部の部屋では「バスタブ洗い場付き」のバスルームが備わっており、ゆったりと入浴したい方におすすめです。シャワーのみの部屋でも、レインシャワーが完備されており、シャワーの水圧も「弱すぎずちょうど良かった」と好評です。

一方で、「シャワーのみ部屋でしたがシャワー室と部屋との仕切りはカーテンのみで脱衣所はありませんでした」という口コミや、「シャワー室は狭かった」と感じる声も複数見られます。また、「トイレのカギはありません」という声もあり、家族や友人と宿泊する際にプライバシーが気になる場合は、バスタブ付きの部屋タイプを選ぶか、間取りについて事前にホテルに確認することをおすすめします。

風呂・トイレは、新しく清潔感があり、快適な利用が期待できます。「部屋もトイレもお風呂も綺麗でした！」という声が多く、全体的に清掃が行き届いているようです。シャワーの水圧も適切で、レインシャワーも完備されているため、リラックスしてシャワータイムを過ごせるでしょう。

一方で、「ウォシュレットは有るが何故か便座ヒーターが無い」という口コミや、一部の部屋で「トイレのカギはありません」という声も見られます。また、「髭剃りも紙製であまり使い勝手は良くなかったです」という感想もあり、アメニティの質に物足りなさを感じる方もいるようです。快適さを重視する方は、便座ヒーターの有無や、髭剃りなどのアメニティについて事前に確認するか、必要なものを自身で持参することをおすすめします。

「アメニティ全てにプラスチック素材を使わないというサスティナブルな所がまたオシャレでした」という口コミや、「自然素材の物を使用されているのにも好感が持てた」という声が多く見られます。木製の歯ブラシや紙製の髭剃りなど、ユニークなアメニティが揃っており、エコ意識の高い方にはおすすめです。

ただし、「アメニティは必要最低限で、化粧水などのスキンケア用品は無い」「髭剃りも紙製であまり使い勝手は良くなかったです」といった声もあり、アメニティの充実度や機能性には個人差があるようです。特に女性用のスキンケア用品などは提供されていないため、普段使い慣れたものやこだわりがある場合は持参することを強くおすすめします。

2023年5月にオープンしたばかりの新しいホテルであり、その清潔感が多くの口コミで高く評価されています。「部屋もトイレもお風呂も綺麗でした！」「全体的に綺麗で、清掃もきちんと行き届いているのがわかります」といった声が多数寄せられており、安心して滞在できる環境です。バスルームも「清潔で綺麗でした」という評価が見られます。

ごく稀に、「使っていないはずのゴミ箱に既に紙ゴミがあった」といった清掃の不備に関する口コミも見られます。また、「汚れている洗濯機を使ってしまい」という、ランドリールームのメンテナンスに関する改善要望も一部にはあります。しかし、ホテル側はこれらの意見を真摯に受け止め、改善に努めているようです。気になる点があれば、チェックイン時や滞在中にフロントに相談することをおすすめします。

フロントスタッフは、親切で丁寧な対応が多くの口コミで高く評価されています。「スタッフの方は親切でした」「スタッフさんの素敵な笑顔が印象的でした」という声が多く、安心して利用できるようです。プロポーズのための花束預かりや、忘れ物への迅速な電話連絡と部屋の探索など、特別なリクエストや緊急時にも柔軟に対応してくれる点は大きな魅力です。

一方で、チェックイン時には「外国からのお客様が多くてビックリ」「受付にかなり手間取っていて」といった声もあり、混雑時は待ち時間が発生することがあります。自動チェックイン機へのスムーズな誘導が不十分と感じる場合もあるようです。特に時間に制約がある場合は、この点を考慮に入れるか、早めに到着してチェックイン手続きを行うことをおすすめします。

受付では自動チェックイン機を導入しており、事前に必要事項を入力しておけば、当日は非常にスムーズに手続きを進められます。「自動チェックイン機でスムーズにできた」という声もあり、時間をかけずにチェックインしたい方には便利です。また、チェックイン前やチェックアウト後にもクロークで荷物を預かってもらえるサービスがあり、身軽に観光やイベントを楽しめる点も高く評価されています。

ただし、自動チェックイン機があるにもかかわらず、フロントで「もう一度変えなければならないのがチェックインを二度する感じでした」といった手間を感じた声や、チェックアウト時の宿泊税支払いで「また数十分並びもっと対応の仕方を考えて欲しいなと思いました」という改善要望も見られます。また、1階から客室階直通のエレベーターがなく、18階のロビーで乗り換えが必要なため、その点を不便に感じる人もいるようです。

アクセシブルツインなどの部屋タイプも用意されており、多様なニーズに対応しようとする姿勢が見られます。スタッフの対応も親切で丁寧と評価されているため、個別のサポートが必要な場合でも相談しやすい環境です。

ただし、車椅子やバリアフリーに関する詳細な口コミは少なく、ホテル全体のバリアフリー設備に関する情報は限られています。「エレベーターで部屋に向かっていたところ、押していない階のボタンが光っていておかしいなと思いその階のドアが開いたら」といったエレベーターの不具合の報告も稀にあり、利用の際には注意が必要です。また、18階でのエレベーター乗り換えが必要な点も考慮に入れると良いでしょう。

チェックイン前もチェックアウト後もクロークで荷物を預かってもらえるサービスが非常に便利だと好評です。「荷物を預かっていただけたので、身軽に新大久保に韓国料理を食べに行ったり、9階の映画館を満喫することができました」という声や、「チェックイン前アウト後もクロークで荷物を預かっていただけて助かりました」といった口コミが多く、観光やイベントで身軽に動きたい方には最適なサービスです。

一方で、コインランドリーはありますが、「使用できるマシンは5台のみなので、使用できるようになるにはタイミングが非常に幸運です」「時間がかかり、無料になることはほとんどなく、メンテナンスもあまり行き届いていませんでした」といった改善要望も見られます。長期滞在で洗濯を頻繁に行いたい場合は、利用時間に注意したり、他のコインランドリーを探すことも検討すると良いでしょう。

新しいホテルということもあり、部屋やバスルームの清潔感が非常に高く評価されています。「とても綺麗でシンプルな作りでした」「全体的に綺麗で、清掃もきちんと行き届いているのがわかります」といった口コミが多数あり、快適に過ごせる環境です。清掃スタッフも日々品質向上に努めているとのホテル側の回答もあり、安心感があります。

ただし、ごく稀に「使っていないはずのゴミ箱に既に紙ゴミがあった」という清掃の不備に関する声や、朝食時にメインディッシュを残しているにも関わらず皿を下げられそうになったといったスタッフの不注意に関する口コミも見られます。清掃が行き届いていないと感じた場合や、サービスに疑問を感じた場合は、すぐにフロントに連絡することをおすすめします。

東急歌舞伎町タワーという複合施設の上層階に位置しており、ホテルを拠点にタワー内で一日中楽しめるのが最大の魅力です。口コミでは「タワーには映画館やゲームセンター、ウェルネスクラブなど多様な施設があるので観光の拠点にオススメです」という声が多く、ライブハウスや横丁スタイルの飲み屋街も直結しています。雨の日でもホテル内でエンターテイメントを満喫できるのは大きな利点です。

ただし、タワー内の施設が多岐にわたるため、初めて訪れる方にとっては少し複雑に感じるかもしれません。特にホテルのエントランスが分かりにくいという声や、各施設への移動で迷う可能性もあります。事前にタワー内のフロアマップを確認したり、フロントスタッフに利用したい施設の場所や行き方を確認しておくとスムーズに楽しめるでしょう。

Hotel Groove Shinjukuに宿泊すると、5階にある会員制ジム「EXSTION Wellness Club」を特別料金で利用できるようです。滞在中もフィットネスを続けたい方や、リフレッシュしたい方には嬉しい施設でしょう。普段からジムに通っている方にとっては、旅先でも体を動かせる貴重な機会となります。

ジムとプールは追加料金でのみ利用できます。無料の館内温泉のあるホテルと、毎日無料の酒と軽食の午後（3時間）を提供する別のホテルから来た後、これはかなり残念でした」という口コミにあるように、利用には別途費用が発生します。他のホテルで提供される無料サービスと比較すると、コスト面で期待外れと感じる方もいるかもしれません。利用を検討する際は、追加料金を事前に確認することをおすすめします。

20階にはコインランドリーが設置されており、長期滞在や急な洗濯が必要になった際に便利です。部屋にアイロン台がない場合でも、「アイロンがけをしたい場合は、共用のランドリーエリアに行く必要があります」という口コミにあるように、ランドリーエリアで利用できるようです。必要な時に洗濯ができるのは旅行者にとって大きなメリットでしょう。

ただし、「使用できるマシンは5台のみなので、使用できるようになるにはタイミングが非常に幸運です」という声や、「時間がかかり、無料になることはほとんどなく、メンテナンスもあまり行き届いていませんでした」といった改善要望も見られます。利用台数が限られているため、混雑時は待ち時間が発生したり、清掃状況に改善要望を感じる可能性もあります。早朝や深夜など、利用者が少ない時間帯を狙うことをおすすめします。

東急歌舞伎町タワー内に位置し、セキュリティ面にも配慮されています。「カードキーが無いと宿泊階へ行けません」「一般の方が入れない工夫がされていて」という口コミがあるように、宿泊者以外の立ち入りを制限するシステムが導入されています。これにより、歌舞伎町という立地ながらも、ホテル内は安心して過ごせる空間が確保されています。

一方で、ホテルの外のエリアは、夜間は人通りが多く、様々な人々が行き交うため、「治安があまり良くなく」と感じる方もいるかもしれません。ホテルの入口付近にはキャッチがいる場合もあります。ホテル内は安全ですが、外出時には周囲の状況に注意を払うことをおすすめします。

東急歌舞伎町タワー内に位置しており、タワーの地下に駐車場があります。車でのアクセスを検討されている場合、ホテル直結の駐車場があるのは便利です。また、羽田・成田空港からのリムジンバスがホテルの1階車寄せに直接発着するため、公共交通機関を利用しない方にもスムーズな移動が可能です。

ただし、「駐車場も時間制で運営になって少し残念です」という口コミにあるように、宿泊者向けの特別料金設定がないため、料金が高額になる可能性があります。特に長時間駐車を予定している場合は、事前に料金体系を確認し、周辺のコインパーキングと比較検討することをおすすめします。また、駐車場は「歌舞伎町タワーの駐車場である為、柔軟に対応させて頂くことが難しく」とホテル側も回答しており、満車のリスクも考慮が必要です。

新宿の歌舞伎町の中心に位置するため、買い物環境には非常に恵まれています。「食事や買い忘れについては困ることはない」という声が多数あり、ホテルのすぐ近くにはコンビニエンスストアはもちろん、ドン・キホーテなど大型の商業施設も徒歩圏内にあります。ファッション、日用品、お土産など、あらゆる買い物ニーズに対応できるでしょう。

歌舞伎町は夜遅くまで賑やかな繁華街であり、人通りが非常に多いのが特徴です。そのため、「静かにゆっくりと買い物をしたい」という方にとっては、落ち着かない環境に感じるかもしれません。特に夜間は混雑するため、人混みを避けたい場合は、日中の早い時間帯に買い物を済ませることをおすすめします。

歌舞伎町の中心にあり、「食事場所も大変多く案内してもらえた」という口コミがあるように、和食、洋食、中華、韓国料理など、多種多様な飲食店がひしめき合っています。ホテル内にはバーラウンジがあり、夜景を楽しみながらお酒をいただくこともできます。タワー内の横丁スタイルの飲み屋街も24時間営業で、様々な選択肢があります。

ただ、「ホテルまでの道中が汚れていた」という口コミや、「性的なマッサージや酔っぱらいが目立つ」といった周辺環境への声も見られます。夜間の外食を検討する際は、事前に目的の飲食店を調べておくか、ホテル直結の施設やデリバリーサービスを利用するなど、注意を払うことをおすすめします。

「駅からとても近く」「どこへ行くにもアクセスは抜群」という声が多く、都内各地への移動に非常に便利です。さらに、羽田・成田空港からのリムジンバスがホテルの1階車寄せに直接発着するため、空港からのアクセスも非常にスムーズで、大きな荷物を持っている旅行者には特に好評です。

一方で、「新宿駅の地下迷宮ではアクセスが難しいため、東口から出て地上を歩いた方が直線的です」という口コミにあるように、新宿駅の複雑な構造に慣れていない方は、地上を歩くルートを選ぶ方が分かりやすいかもしれません。ホテルの正面がレストランやアミューズメント施設の入口になっているため、ホテルのエントランスが最初は分かりにくいと感じる人もいるようです。

歌舞伎町の活気ある中心地に位置しながらも、高層階の客室ではその喧騒を感じさせない工夫がされています。「部屋に入れば地上の喧騒とも別世界」「騒音はありません。遮音性がとても良く、廊下の音も全く聞こえませんでした」という声が多く、静かに過ごしたい方にも満足できる環境が提供されています。窓際を閉めれば、夜の賑やかさとは無縁の静寂な空間でリラックスできます。

ホテルの目の前のエリアは夜間は非常に賑やかです。「想像以上に騒がしい」「救急車のサイレンもしっかり分かる。繊細な方は気になるかも…」といった口コミもあり、ホテルに到着するまでの道のりや、低層階の部屋では外の音が気になる可能性があります。音に敏感な方は、高層階の部屋をリクエストするか、耳栓などの準備をしておくと良いでしょう。

開業当初から「インバウンドの象徴のようなホテル」「外国人のお客様が多くてビックリ」という声が多く、非常に国際色豊かな客層が特徴です。日本人宿泊者の比率は10%前後という感想もあり、まるで日本の中のちょっとした外国にいるような雰囲気を味わえるでしょう。スタッフも英語を話せる方が多いため、外国人観光客にとって非常に利用しやすい環境です。

一方で、「日本人利用客はかなり少ないと感じたが、有人フロントが混んでいたので自動チェックイン機利用をサポートしてくれたり、対応は好印象でした」という口コミにあるように、海外からの団体客が多いためチェックイン時などに混雑する可能性があります。また、「邦人は相手にしてない感が」という感想も一部見られるため、日本のきめ細やかなおもてなしを期待する方には、少し異なる体験になるかもしれません。